to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da 6 senedir satıcıyım. Sectron firması olarak yüklediğimiz resimler ve satışını yaptığımız ürünler, başka bir marka adı altında satılmaya başlandı. Bizden marka tescil belgesi, fatura silsilesi, yetki belgesi ve gümrük beyannamesi isteniyor. Bu kadar ne olduğu belli olmayan kurallar gerçekten anlaşılır değil. Satılan mallar Türkiye içinde serbestçe satılan ürünler ve sattığımız ürünler faturalı, belgeli olmasına rağmen bunları kabul etmiyorlar. Yüklediğimiz ürünlere barkod tanımladık, firmamızın patentli markası ile (sectron96785812) bu durumda bile kabul edilmedi. Sattığımız ürünlerin geneli Uzlight, Viko, Dahada markası ürünlerdir. Bu markalı ürünleri doğrudan ithalatçı ve imalatçı firmadan tedarik ediyoruz, faturalı olarak. Uzlight markalı ürünlerin hepsi başka bir satıcı tarafından Trendyol'a bloke ettiriliyor. Bu durum çözülmezse Trendyol'da satışı kapatarak yasal yollara başvuracağız.
Örnek resim gibi...
Trendyol mağazamızda ithalatını yaptığımız ürünle ilgili tüm belgeleri yükledik ve yetkili satıcı belgesi verdiler, onayladılar. Sonra aynı ürünü satan bir satıcı bizi şikayet etti. Ürünümüz, yetkili satıcı belgemiz olmasına rağmen kapatıldı. Belge yüklememizi istediler, aynı belgeleri tekrar yükled...
Trendyol'da 3 yıldır supertape ve true tape satışını yapıyorum. Daha önce yaklaşık 2 buçuk yıl usa den asıl firmadan alıp Türkiye'de satışını yapıyordum. Ve bu iki buçuk yıl boyunca Trendyol benden yetki belgesi ve Türkiye gümrük beyannamesi isteyip. Bunları Trendyol'a yolladığım halde red ediliyord...
Trendyol'da satış yapan bir satıcıyım. Mum satışı yapıyorum. Ürünleri kendim yükledim, görsellerini kendim yükledim, açıklamalarını kendim yazdım, barkodları bana ait ama buna rağmen başka bir satıcı veya satıcılar ürünlerime buybox yaptığı için ürünlerin adını, açıklamasını ve görsellerini değiştir...
Trendyol'da satıcıyım, Ovivo marka ürünlerini satmaktayım. Marka sahibinin talebi doğrultusunda Ovivo markalı ürünlerin satışını yapabilmek için fatura silsilesinin yüklenmesi gerektiği iletildi ve fatura silsilesini yükledik, onaylandı. Sonrasında ihlallere tekrardan düştü ve yeniden yüklemek durum...
Trendyol satıcısı olarak markama ait ürünleri başka sermayeli bir satıcı altına tanımlamışlar ve benim ürünlerimi satışa kapatmışlar. Yaklaşık 1 yıldır bunun çözümü için uğraşıyorum ve bana satıcı firmadan yetki belgesi almam istendi kendi ürünüm için. Uluslararası ve kültür bakanlığında ürün benim...
Panasonic Electric Works 
Yorumlar