Trendyol'da Sürekli Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında kargom gel al noktasına ulaştıktan sonra bana gönderdikleri şifre hatalıydı. Bunun üzerine çağrı merkezlerine aradığımda en kısa sürede çözeceklerini söyleyip aradan üç gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuca ulaştırmamışlardır. İlk konuştuğumuzd...

Trendyol'da yaklaşık 3 yıldır satış yapmaktayım. Sürekli olarak ödeme bilgilerini karışık bir şekilde görüyorum. Her ay bu bilgileri hesaplamaya çalışıyorum ve sürekli kafam karışıyor. Son aldığım ödemede ise kafamdaki soru işaretleri daha da arttı. Trendyol, fazla kesinti yaparak satıcıları mağdur ...

Trendyol'da satıcıyım. Ürünlerimin görselinde, açıklamasında veya başlığında marka olmamasına rağmen her hafta üç kez ürünlerim "Hatalı marka" sebebiyle satışa kapatılıyor. Defalarca destekten talep oluşturup kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ettim. Tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Satışa kap...

Trendyol Dolap hesabım, kargo sürecinde birkaç kez yaptığım hatalar gerekçe gösterilerek kapatılmıştır. Hatalarımı kabul etmekle birlikte, bunun kötü niyetle yapılmadığını ve telafi etmeye çalıştığımı belirtmek isterim. Yaptığım satışlar hem müşteri memnuniyetine hem de Trendyol/Dolap ekibine kazan...

Merhabalar, umarım bunu Trendyol görür. Pazar yerinde kadın işletmeci olarak bir mağazam var. Mağaza iki defa ihlal alıp kapandı ve her ikisinde de açıldı. Ancak ne yazık ki açılmasına rağmen ödemelerim yatırılmıyor. Üç aydır mağazam var ve sadece iki defa ödeme alabildim. Trendyol pazar yerinden sü...