Trendyol'da Sürekli Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden by drk Fix mağazası olarak satış yapıyorum. Mayıs ayından bu yana sürekli olarak ödemelerimi alamıyorum. Bu süreçte 3 defa telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her biri birbirinden bilgisizdi ve hepsi farklı şeyler söyledi, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir uyarı, hata mesajı veya değişiklik de bulunmuyor.

Sürekli devam eden bu ödeme sorunu nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Konuyla ilgili olarak bilgili bir personelin tarafıma ulaşmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.