Trendyol Pazaryeri Ödemelerim 3 Aydır Yatırılmıyor

Merhabalar, umarım bunu Trendyol görür. Pazar yerinde kadın işletmeci olarak bir mağazam var. Mağaza iki defa ihlal alıp kapandı ve her ikisinde de açıldı. Ancak ne yazık ki açılmasına rağmen ödemelerim yatırılmıyor. Üç aydır mağazam var ve sadece iki defa ödeme alabildim. Trendyol pazar yerinden sürekli talep açmamı istiyorlar. 'Eğer ödemeniz yatmazsa tekrar yazın' diyorlar. Bu kısır döngü üç aydır devam ediyor ve ben hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Bir kadın işletmeci olarak bu kadar mağdur edilmiş olmam akıllara zarar. Ama lafa gelince kadın girişimcilere destek sağladığınızı söyleyip kendinizi gösteriyorsunuz. Kadınların yanında olduğunuzu iddia ediyorsunuz ancak muhatap alabileceğim kimse yok. Desteğe yazıyorum, destek hattını arıyorum fakat hiç kimse bana çözüm sunamıyor. Verilen tek cevap, 'siparişleriniz incelemede olduğu için ödeme yapılmıyor'. Hesabımın haklı bulunarak açılmasına rağmen neden ödememi yapmıyorsunuz? 'Siparişlerinizi incelemede' diyorsunuz. Bu nasıl bir çelişki? Böyle bir saçmalık olamaz.