Trendyol'da Satıcıların Buybox Sorunu

Trendyol'da satıcıyım. Buybox diye bir durum var ve derhal kaldırılması lazım. Biz çekim için para veriyoruz, kendi ürünlerimizin görsellerini çektiriyoruz. Her iadenin gidiş-geliş kargo ücretini ödüyoruz.

120 milyarlık satış yapıyoruz, yarısını Trendyol komisyon olarak alıyor, bize 60 bini yansıyor. Bir de bu yetmezmiş gibi kendi tasarımlarımızı buybox'a açıyorlar. Başkaları fiyatın altında satıyor, ürünü kendi tasarımımız olduğu için onu da yapamıyorlar. Müşteri kötü yorum yapıyor, bu da bizim puanımızı etkiliyor.

Trendyol, siz asıl satıcıdan komisyon olarak para kazanıyorsunuz ama bizim hakkımızı savunmayıp başkalarını savunuyorsunuz. Şikayetvar'a bir bakın, herkes buybox'tan yakınıyor. Yüksek komisyon oranını konuşmuyoruz çünkü buybox emeği harcamaktır ve siz de buna göz yumuyorsunuz. Ben para verip çekim yaptırıyorum, saatlerce uğraşıp tasarım yapıyorum. Başkası gelip emeğimi alıyor, benden 2-3 ₺ aşağı koyuyor ve en üste o çıkıyor.

Aynısını yapamıyor, yorumlar ve yıldızlar bize kötü olarak yansıyor. Trendyol, lütfen gerçek satış yapanın yanında ol. Eğer emek hırsızlarının yanında olursanız, daha çok iş ortağı kaybedersiniz. Şu an sadece Trendyol'da satış yapıyorum ama bu durum devam ederse kapatıp diğer platformlara geçeceğim. Ne güzel iş, çekimsiz ürünsüz gir, milletin çekimlerini çal, ucuza koy sat, aynısını gönderme.

Millet yorum yapmış, Trendyol o yorumlara kulak asmıyor. Adamlar iadeyi kabul etmiyor, biz satıcılar müşteri memnun olsun diye iadeyi kabul ederiz. Gidiş-geliş kargo ücreti öderiz, alan müşteri açmaz, yolda iken iptal edilir. Gidiş-geliş kargo ücretini yine biz öderiz, vergisini öderiz. Lütfen bu buybox durumunu kaldırın, Trendyol vazgeçilmez sanma kendini.