Trendyol'da Sahte Ürün Satışı Ve Yetersiz Satıcı Denetimi

Trendyol'da çeşitli kozmetik ürünler satan Downtown Esans sahte ürünler satıyor, orijinal güneş kremi kutusunun içine nemlendirici doldurup gönderiyorlar. Profile girdiğimde bunu yaşayan başka tüketicilerin yorumları mevcut. Trendyol Asistana bağlandığımda orijinallik belgelerinin yüklü olmadığı söylendi. Satıcı profilinde. Buna rağmen 1 aydır satış yapıyor. Hem Downtown Esans hem Trendyol'un sorumluluk almasını talep ediyorum. (Trendyol asistanı kullanarak 2 kez bilgi aldım, orada çalışan arkadaşlar çok yardımcı oldular. Her defasında, oradaki emekçiler bu şikayetin kapsamı dışındadır)
Özellikle Trendyol, bu kadar büyük bir markete sahipken orijinallik belgesi yüklü olmayan satıcının nasıl satış yapmasına izin veriyorsunuz orijinal vaadiyle?