to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol sitesinde puan kazanma sorunu yaşıyorum. Her ürün aldığımda yorum yapıp puan kazanmam gerektiği ile ilgili bildirim geliyor. 500 puan olunca 100 TL indirim puanı vereceği söyleniyor. Ancak, maalesef puanı kafasına göre veriyor ve düşürüyor. 28 Kasım 2024 tarihinde puanım 500'ü geçti ve bana indirim kodu verilmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bugün değil 15 gün önce bunu kazandınız ama kullanmadığınız için iptal oldu cevabını aldım. Her ne kadar puanımın o gün arttığını söylesem de çözüm üretilmedi.
Mesela puanım 605 iken (28 Kasım 2024) iki gün sonra 585'e (30 Kasım 2024) düşürüldü. Sürekli böyle bir sorun yaşıyorum. Bu puan sorunu, sürekli alışveriş yaptığım bir yer için doğru değil.
Trendyol'un elit üyelik sorunu; Aldığınız ürünlere yorum yapınca son 3 aydaki toplam puanınız 2000 olunca elit üye hakkı kazanıyorsunuz ve hesabınıza 500 TL kupon tanımlanıyor. Ürünü aldıktan sonra 15 gün geçince bu puanların tanımlandığı söyleniyor. Ancak, ayın 3. Ve 4. Gününde yorumladığım ürünler...
20 Ağustos civarında Trendyol'dan 1000 TL lik bir alışveriş yaptım. Bilirsiniz Trendyol'da puan sistemi var ve biriktirdiğiniz puana göre kupon kazanıyorsunuz. Alışverişten sonra üst kısımda 100 puan kazandınız (puanlar ürün teslim edildikten 15 gün sonra onaylanır) yazdı. Bende mutlu oldum çünkü 83...
Alışverişi yaptıktan sonra bir botun numarasını yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve hemen siparişi iptal ettim. Siparişimin tümünü iptal ettim çünk...
Trendyol müşterisiyim. 21 Mart 2024 un il saatlerinde üyeliğime girdiğimde alışveriş ve yorumlardan 840 puan olduğumu gördüm. Yapmadığım yorumlarım ve yüklemediğim ürün yorumlarını yaklaşık 03:30 civarına kadar halettim. Yorumların güncellenme suresi 3 saati bulur yazıyordu sabah 9 civarı baktığımda...
Yorumlar