Trendyol'da Macbook Pro Alışverişinde 9 Taksit Kampanyası 3 Taksite Düşürüldü

10.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Apple Macbook Pro m4 Pro bilgisayar satın aldım. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla, kartıma tanımlı “Paraf’a Özel Peşin Fiyatına 3, 6 veya 9 Taksit” kampanyasını kullanarak 108.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanya açıklamalarında bu alışverişi 9 taksit olarak yapabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, işlem sonrasında ekstreme bakınca ödemenin yalnızca 3 taksit olarak yansıtıldığını gördüm.

Durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konuyla ilgili inceleme yapılacağı, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.

Kampanya koşullarında belirtildiği gibi ilgili ödemenin 9 taksite dönüştürülmesini talep ediyorum. Bu düzeltme yapılmadığı takdirde ürün iadesi hakkımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.