Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Trendyol’da Kayıp Kahve Makinesi İçin Yeni Gönderim Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

ID:34747993

Trendyol’da Kayıp Kahve Makinesi İçin Yeni Gönderim Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

Şafak

03 Ocak 10:31

188

Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig TCM 7061D Türk kahvesi makinem, 10825189235 numaralı siparişim kapsamında tarafıma gönderilmesi gerekirken kargo firması tarafından 10090923676 takip numaralı gönderimin yolda kaybolduğu bilgisi verildi. 03.01.2026 tarihinde ürünün kaybolduğunu öğrendim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben bu ürünü kullanmak için aldım ve ürünün kaybolmasına rağmen yeniden gönderim yapılmaması mağduriyetime yol açıyor. Trendyol’dan, aynı ürünün en kısa sürede yeniden tarafıma gönderilmesini ve sürecin şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bu sürecin makul bir süre içinde çözümlenmemesi halinde ise hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Grundig

Şafak

03 Ocak 18:21

6 gün daha bekleyecekmişim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Caner

Trendyol

13 Ekim 2025 14:17

287

Trendyol üzerinden 10561244941 numaralı siparişimle Arçelik tkm3341 Beyaz Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün rengini beğenmediğimiz için hiç kullanmadan, fişe bile takmadan iade kodu aldım ve ertesi gün Trendyol Express ile iade ettim. Ancak firma, makinede kahve lekeleri olduğ...

Kullanılmayan Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Saffet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Nedeniyle Uygun Fiyata Aldığım Kahve Makinesini Alamadım Mağdur Oldum

Saffet

Trendyol

29 Kasım 2025 13:09

250

Trendyol’dan Trendyol satıcısı üzerinden 9992876162 numaralı siparişimle bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım dönemde fiyatı yaklaşık 7.999 TL idi ve ben özellikle Trendyol satıcısını güvenilir bulduğum için tercih ettim. Aynı ürün o günlerde diğer satıcılarda yaklaşık 8.500 TL civar...

kargo-hasari-nedeniyle-uygun-fiyata-aldigim-kahve-makinesini-alamadim-magdur-oldum-1.pdf

Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Siparişlerim Hazırlık Aşamasında Trendyol Tarafından İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dinçer

Trendyol

11 Aralık 2025 21:49

139

Trendyol’dan kampanyalı olarak aldığım ürünlerle ilgili hazırlık aşamasında iptal sorunu yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 10777169966 ve 10777172618 numaralı siparişlerim, ürünler kampanya kapsamında ve hazırlanıyor durumundayken Trendyol tarafından iptal edildi. Daha önce de Trendyol’dan k...

1 Destek

Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Ürünün İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Mahir

Trendyol

04 Eylül 2025 18:39

301

Trendyol üzerinden Sakaryaev satıcısından 27.08.2025 tarihinde Grundig TCM 4448 G Türk kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda kutuyu açar açmaz kahve makinesinin kulpunun kırık olduğunu, yani ürünün hasarlı geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, 28.08.2025 tarihinde Trendyol üz...

Hasarlı Gelen Ürünün İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

hasarli-gelen-urunun-iadesi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg

hasarli-gelen-urunun-iadesi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg

Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Arızalı Ürün İçin Yalnızca Para İadesi Sunuyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

Fatoş

Trendyol

04 Temmuz 2025 16:16

746

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım filtre kahve makinesi, kullanım sonrasında arıza verdi. Ürünü garantiye gönderdim. Teknik servis tarafından tarafıma iletilen raporda, ürünün ‘para iadesi veya yenisiyle değişim’ kapsamında olduğu bildirildi. Bu resmi servis raporuyla birlikte...

trendyol-arizali-urun-icin-yalnizca-para-iadesi-sunuyor-degisim-talebim-karsilanmadi-1.jpg