to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran’da Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan iki adet Kumtel vantilatör siparişi verdim. Siparişim 30 Haziran’...da Aras Kargo ile teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet vantilatör çıktı. Trendyol sisteminde siparişimin 2 adet olduğu net şekilde görülmesine rağmen kargo firması paketin
Trendyol üzerinden Boraks Kumtel ankastre seti 17 Haziran tarihinde sipariş etmiştim. Ürün kusurlu olduğu için iade edil...diğine dair tarafıma mesaj geldi ve ücret iadem de hesabıma yatırıldı. Ancak 26 Haziran’da aynı ürün bu kez herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kargo görevlisi kapımı bile çalma
Trendyol üzerinden Boraks firmasından Kumtel marka bir vantilatör satın aldım. Ürün ayın 24’ünde teslim edildi ve aynı g...ün kurup denediğimizde vantilatörün hiç çalışmadığını fark ettik. Arızayı fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım. Ancak kapıdan iade alınmadı, bizi Aras Kargo şubesi
Trendyol üzerinden boraks satıcısından Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Ürün 4 Nisan’da teslim edildi. Kumtel ye...tkili servisinden kurulum için randevu talep etmeme rağmen, servis farklı bahanelerle randevuyu sürekli erteledi ve ancak 5 Mayıs’ta kuruluma gelebildi. Servis kutuyu açtığında ürü
Trendyol üzerinden satışını yaptığım Eti Maden Bandırma fabrikasından doğrudan aldığım boraks, borik asit ve etidot-67 g...ibi kimyasal ürünlerle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Ürünlerimin tamamı orijinal olup, Bandırma’daki Eti Maden fabrikasından alınmış ve orijinal fabrik
Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürün 1 gün içinde hızlıca teslim edi...ldi ancak ocakta bir göz hiç yanmıyor ve bir parça da köpük içinde, hasarlı şekilde geldi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. İade süreci Trendyol’un anlaşmalı kargo firm
Trendyol üzerinden Boraks isimli satıcıdan bir elektrikli ocak siparişi verdim. 10961907600 numaralı siparişim için karg...o bilgilerini kontrol ettiğimde, kargonun 5 gündür aynı şubede hareketsiz göründüğünü ve tarafıma bir türlü teslim edilmediğini fark ettim. Yaklaşık 7 gündür siparişimle ilgili hiç
Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan 10871110910 sipariş numarasıyla Kumtel marka midi fırın satın aldım. Ürün 17 Oc...ak’ta teslim edildi. Fırın sadece bir kez çalıştı, sonrasında alt ve üst rezistansları tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Kumtel ile yaptığım gör
Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan Kumtel ankastre ocak seti satın aldım. 14 Ocak tarihinde sipariş numarası 10136...552762 olan ürün, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen fiilen tarafıma hiç ulaşmamıştır. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği yazmakta, kargo firması da ürünü “yetkil
Trendyol üzerinden Boraks isimli satıcıdan bir elektrikli soba satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 31 Ar...alık tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iadeniz inceleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünün yenisini
Trendyol üzerinden Kayseri Boraks Fabrikasından Kumtel marka 15 programlı ankastre set siparişi verdim. Kurulum için mut...fak dolaplarımın kapaklarını söktürdüm, eski aspiratörümü de söktürdüm ve mutfağımı bu ürüne göre hazırladım. 04.12.2025 tarihinde kargo teslimata geldiğinde, ocağın ambalajının v
09/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks firması satıcısından Kumtel Home Basic beyaz cam ankastre set satın aldım.... Ürünü Nevşehir Acıgöl adresine teslim aldım. Ancak davlumbazın içindeki bölme yamulmuş bir şekilde çıktı. Hemen Trendyol’a, satıcıya ve yetkili servise durumu bildirdim. Serviste
16 Temmuz'da Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum vantilatör hâlâ bana ulaşmadı. 10357818410 numaralı Trendyol siparişim ...teslim edildi görünüyor, fakat ürün elimde değil. Mağaza ismi Boraks; arıyorum, ancak dönüş yapmıyorlar. Trendyol da çözüm bulmadı. Sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Par
5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satış yapan boraks mağazasından Kumtel siyah 2'li ankastre set satın aldım. ...Kumtel servisi günlerce kuruluma gelmediği için ürünü iade etmek istedim ve Trendyol üzerinden "7350025435775058" numarasıyla iade kodu oluşturdum. 21.08.2025 tarihinde Ceva firmas
26 Haziran'da Trendyol üzerinden Boraks Ticaret satıcısından Kumtel 3'lü ankastre set satın aldım. Ürün hasarlı olarak t...eslim edildi ve 17 Temmuz'da para iadesi yapıldı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerin adresim olan Bursa/Gemlik'ten alınmasını bekliyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri
10 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden boraks isimli satıcıdan 1.599,00 TL ödeyerek Kumtel KTF-310 3 in 1 Sana...yi Tipi Vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 10419416001). Siparişim 'Kargo aşamasında hasar gördü' gerekçesiyle iptal edildi ve para iade sürecinin başlatıldığı tarafıma bildir
27.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks mağazasından 2 adet vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: #10383708292).... 30.07.2025 tarihinde kargo teslim edildi ancak sadece 1 paket ulaştı. Eksik ürünle ilgili hem satıcı Boraks mağazasına hem de Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Bor
Trendyol'dan sipariş verdiğim Kumtel marka vantilatör 20 gündür elime ulaşmıyor. Kargoya verildiği gözüküyor ama kargo ş...irketi bilgisi görünmüyor. Alternatif kargo şirketi olarak belirtilmiş ve sadece bir kargo şirketi numarası var; ne arayan var ne de ilgilenen. Bu kadar saçma bir duruma ilk defa d
Trendyol'dan 14.07.2025 tarihinde verdiğim 10353354914 sipariş numaralı ürünün bugün itibariyle hala teslim edilmedi ( 2...8.07.2025). Trendyol defalarca iletişime geçtim en sonunda 22.07.2025 günü şikayet kaydı oluşturdular ve 3 iş günü içinde dönüş yapacaklarını ilettiler. Ancak tahmin edersiniz ki b
15 temmuzda aldığım ve 18 temmuzda teslim edileceği söylenen vantilatör boraks mağazası tarafından hiçbir gerekçe göster...ilmeden iptal edilmiştir. Bu sıcaklarda vantilatörsüz bırakan mağaza ise bundan haberdar bile değil! Trendyol müşteri hizmetleri ise bir şey yapamayız diyor. Bu nasıl bir iş? Tkhk
Trendyol'daki Boraks isimli firmadan 10339520374 sipariş numaralı vantilatör siparişi verdim. 9 Temmuz'da kargoya verild...iği söylendi, ancak kargo takibi için girdiğimde herhangi bir kargo şirketi bilgisi yok, sadece bir numara bırakılmış. Bu numara hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor ve aramal
23 Mart tarihinde teyzem için sipariş verdiğim Kumtel marka fırın için 3 ay içinde 3 kez yetkili servisi çağırdım. Fırın... kapağı tam kapanmadığı için düğmeler aşırı ısınıyor. Fanlı fırın diye satılmasına rağmen fanı çalışmıyor ve ne pişirsem çiğ kalıyor. En son ürünü alacağız. Diyen Kumtel'e 9 gündür
