Trendyol’da İptal Edilen Siparişte Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1 haftalık sürecin sonunda iptal edildi. Bu süre içinde ödediğim tutar kartımdan çekildi, daha sonra iade edildi ancak ürünün fiyatı bu süreçte ciddi şekilde yükseldi ve bu durum beni mağdur etti.

Sipariş numaram 10974846394’tür. Ürünü ilk aldığım fiyattan alabilmek için beklerken iptal sürecinin uzaması ve sonrasında aynı ürünü daha yüksek fiyata almak zorunda kalmam haksız bir durum oluşturdu. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yeterince ilgilenilmedi ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı.

Trendyol’dan, siparişimin iptali nedeniyle oluşan fiyat farkının karşılanmasını ya da ürünü ilk satın aldığım fiyattan yeniden almamın sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.