Trendyol’da İPhone 15 Plus Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Trendyol üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Plus siparişi verdim. Ürünün en geç 17 Nisan’da kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Her seferinde sadece “en kısa sürede kargoya verilecek” denilerek geçiştirildim, ancak ne net bir tarih verildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı.

Sipariş numaram 11137710490’dır. Ürünün acilen kargoya verilmesini veya en azından net ve bağlayıcı bir gönderim tarihi paylaşılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini istiyorum.