to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Şahlan Oto – nkt Grup satıcısından kol dayama ürünü satın aldım. Ürün elime hasarlı şekilde ulaştığı için 11 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 10651721950’dir.
İade sürecinin sonunda, tarafıma hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan iadem reddedildi. Üstelik aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de ürün tarafıma geri gönderildi. Şu anda ürün satıcıda, para Trendyol’da görünürken, tüketici olarak mağdur edilen ben oluyorum.
Ürünü artık kesinlikle istemiyorum, sadece ödediğim ücretin tamamının tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan durum, tüketicinin parasının açıkça alıkonması anlamına geliyor ve Trendyol gibi büyük bir platformda bu seviyede bir mağduriyet yaşamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Sorunum en kısa sürede çözümlenmez ve ücret iadem yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti başvurusu, CİMER ve gerekli tüm yasal yollar dahil olmak üzere süreci sonuna kadar sürdüreceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Paramın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Ocak 2024 tarihinde iadesi satıcıya teslim edilen siparişimin iade talebi reddedildi. Buraya kadar her şey normal karşılanabilir. Ancak iadesi reddedilen ürünler, bugün itibarıyla 10 gün süre geçmiş olmasına rağmen satıcı tarafından henüz tarafıma gönderilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile her görü...
19 Ekim 2024 tarihinde, Trendyol üzerinden Pelle Reale adlı satıcıdan aldığım ürün bir yıldır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturdum (Sipariş No: 9650292578) ve ücret iadesi talep ettim. Ancak bugüne kadar 1247,98 TL tutarındaki ödememin kredi kartıma iadesi yapılmad...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oto Donatım mağazasından aldığım kol dayama ürünü aracıma küçük geldiği için iade ettim. Ürünün iade işlemi onaylandı ancak 400 TL tutarındaki iade, kredi kartıma yatırılmadı. Yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra, kredi kartıma iade yapılamayacağını söyleyip I...
Trendyol'dan 20/06/2025 tarihinde bir kol saati aldık. Ürün bozuk çıktı, iade talebi oluşturduk. İade reddedildi. Onarıp geri göndereceklerini söylediler. Biz ise iade istiyoruz, tamir görmüş saati istemediğimizi belirttik. Reddettiler. Trendyol gibi bir firma tüketicinin arkasında durmuyor, satıcıy...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.811 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.686 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.589 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257
Yorumlar