to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım bir ürüne kurumsal fatura kestirdim. Ürün tarafıma ulaştı ve söylenenden çok daha farklı geldiği için iade etmek istedim. İade için benden iade faturası istendi, buraya kadar her şey olması gerektiği gibi. Ama bilin bakalım bana ne gelmemişti. Trendyol'un 'ister misiniz' diye sorduğu fatura bana ulaşmadı! Bana ulaşmayan bir fatura için ben nasıl iade faturası kesebilirim dediğimde de süreç böyle deniliyor. Evet, süreç böyle ama ben faturasız ürüne herhalde kafama göre iade keseceğim! 4 gün içinde sonuçlanır diyor, peki ben 4 gün paramı sizde boşuna tutmak istemiyorsam? Siz fatura ister misiniz diye sorarken keşke göndermeyeceğinizi de belirtseniz.
Fatura süreci satıcı ile ilgili olabilir ama bu benim problemim değil! Ben satıcıdan ürünü alsam gider sayfasından alırım, Trendyol'dan alıyorsam bir sebebi olmalı. Hayatımda bu kadar kötü bir app görmedim. Yaptığınız tüm işler vasat.
Trendyol iade süreci. Satıcının kötü niyetine çanak tutuyor. Satıcı bilinçli olarak ürünü hatalı yolluyor ve fatura kesmiyor. Bu durumda da iade faturası kesilemediği için iade süreci uzuyor. Trendyol müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıp durumu ifade ettiğimde beni farklı farklı yönlendirerek dört ...
Trendyol'dan aldığım ürünü iade ettim ve gelip kapımdan alındı, her şey normal fakat sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan Aras Kargo aracılığıyla bana geri gönderildi. Sipariş sayfamda bakıyorum, hala ürün inceleniyor demekte. Görüştüğüm zaman bana kurumsal fatura kesildiğini ve o faturanın ia...
Trendyol'da iki aydır bir iade süreciyle uğraşıyorum. Sipariş ettiğim ürünlerden biri yanlış, diğeri ise defolu olarak geldi. Ürünleri geri gönderdim fakat iade faturası olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa ürünler faturasız gönderilmişti ve olmayan bir faturanın iadesi isteniyor. Müş...
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünleri iade etmek istedim. Fakat ürünleri alırken yanlışlıkla kurumsal fatura kestirmişim. Bu yüzden iade faturası kesmemi istiyorlar. Fakat serbest meslek erbabı olduğumuz için sistemsel olarak iade faturası kesemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile zar zor ca...
Trendyol firmasından aylık 250-300 arası ürün alıyorum. Bunların bazıları doğal olarak iadeye gidiyor. Alım yaparken firmama kurumsal fatura istiyorum. İade ederken de karşı tarafa yine kurumsal iade faturası kesiyorum. Bu faturayı kesip sisteme yüklemeden Trendyol sistemi iade kodu vermiyor. Fakat ...
Yorumlar