Packet Burger'in Minimum Sipariş Tutarlarındaki Ani Artış Ve Tek Kişi Tüketicilerin Mağduriyeti

Packet Burger isimli işletmenin çevrim içi yemek platformlarındaki fiyat ve minimum sipariş politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çok kısa bir süre öncesine kadar Trendyol GO ve Yemeksepeti üzerinde yaklaşık 300 TL, Migros Yemek üzerinde ise 250 TL civarında olan minimum sipariş tutarları aniden fahiş seviyelere çıkarıldı. Şu anda Trendyol GO’da 600 TL, Yemeksepeti’nde 550 TL minimum sipariş limiti uygulanırken, Migros Yemek’te ise minimum sepet tutarı hâlâ 250 TL görünmesine rağmen bu platform üzerinden fiilen sipariş verilememektedir.

Özellikle tek kişi sipariş vermek isteyen tüketiciler bu politikalar yüzünden adeta cezalandırılmakta, ihtiyaç duymadığı ürünleri sepete eklemeye zorlanmaktadır. Düşük limitli platformlarda siparişi fiilen kapatıp, yalnızca yüksek limitli kanallar üzerinden satışa yönlendiren bu yaklaşımın tekelci ve etik dışı olduğunu düşünüyorum. Müşteriyi çaresiz bırakan bu fiyat ve limit baskısını hem haksız hem de fahiş buluyorum.

Packet Burger’in farklı platformlardaki bu uygulamalarının ve olası platform iş birliklerinin, başta Rekabet Kurumu olmak üzere yetkili mercilerce acilen incelenmesini talep ediyorum. Ürün boyutlarının ve porsiyonların eski, normal haline döndürülmesini, minimum sipariş tutarlarının da önceki makul seviyelere indirilmesini, tüketiciyi zorlayan bu sistemin sonlandırılmasını istiyorum.