Trendyol’da Eksik Ürün Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden 10960552281 numaralı siparişimle 2 adet sehpa ve 1 adet ayakkabılık satın aldım. Ancak 14 Şubat tarihinde kargodan sadece 1 adet sehpa teslim edildi, diğer sehpa ve ayakkabılık hiç gönderilmedi.

Yaşadığım eksik ürün probleminden sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım. Satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumu kimse çözmedi.

Eksik gönderilen ürünler nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ödediğim tutarın eksik ürünlere ait kısmının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.