to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1.634,49 TL tutarında 4’lü sehpa satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen sehpa baştan sona kusurlu. Ayaklarının hepsinin renkleri farklı, ayaklardan sürekli boya çıkıyor, ayaklar zımbalanmamış durumda. Üst sehpaların üzerinde yapılan işlemin fırça izleri net şekilde görünüyor, üst sehpaların kenarlarında da herhangi bir zımpara, cila ya da düzgün bir işlem yapılmamış.
Satıcıya durumu ilettiğimde sadece ayak tedarik edebileceklerini söylediler, fırça izleri için de asetonla silebileceğimi söyleyip geçiştirdiler. Hem kusurlu ürün gönderip hem de bu şekilde çözüm sunmaları gerçekten müşteriyle dalga geçmek gibi.
Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm, kusurlu ürün için adresten alım yapılmasını talep ettim ancak adresten alım yapılamayacağı, benim ürünü kargoya götürmem gerektiği söylendi. Kontrollerini yapmadan sorunlu ürün gönderen bu satıcı yüzünden hem zaman hem de ek maliyet yükü bana bırakılıyor.
Sipariş numaram 10794796294’tür. Kusurlu olan bu ürünün adresimden ücretsiz olarak alınmasını ve ödediğim 1.634,49 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden #10103903793 numaralı siparişle Mango marka wideleg pantolon satın aldım. Bu ürünü iade ettim, ancak ürün tarafıma tekrar gönderildi ve şu an yaşadığım sorun bu geri gönderilen kargoyla ilgilidir. Ürün, Trendyol üzerinden Aras Kargo ile gönderildi; fakat hiçbir şekilde elime ulaşm...
Trendyol üzerinden 1109975 8811 numaralı siparişimle 3 kapaklı kayar raflı siyah ayakkabılık aldım. Ürün 2. kata kadar ev adresime teslim edildi; ancak geldiğinde ebadının beklediğimden büyük olduğunu gördüğüm için 01.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve özellikle “adresimd...
08.10.2025 tarihinde Trendyol’da satış yapan Italy Glass isimli satıcıdan Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürün 12.10.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünün orijinal olmadığına dair şüphelerim oluştuğu için satıcıdan fatura talep ettim. Trendyol Asistan üzerinden üç kez fatu...
Grundig 43gjq9100 model televizyonu 15.12.2025 tarihinde Trendyol platformunda Grundig yetkili satıcısından 10790625906 sipariş numarasıyla satın aldım. Yetkili servis 22.12.2025 tarihine randevu verdi; ancak servis ekibi herhangi bir mazeret belirtmeden randevu saatine göre yaklaşık 2,5 saat gecikm...
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Glam&Glamorous adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: #10630315477). Ürün elime ulaştığında ekranı arızalıydı; dokunmatiği çalışmıyor, kendi kendine bir yerlere giriyordu. Elimde videosu da mevcuttur. Telefonu maksimum 10 dakika açık tu...
Yorumlar