Trendyol’da Canlı Destek Olmadan Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık

07.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden parcaclup isimli satıcıdan Chevrolet Captiva sağ şamandıra siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10389518153 olan ürünle ilgili birkaç defa uygulama içinden yazmama rağmen ne satıcıdan ne de Trendyol tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. Trendyol’da canlı destek ya da canlı müşteri danışmanı hizmeti bulunmadığı için muhatap bulamıyor, süreci takip etmekte ve sorunu çözmekte zorlanıyorum.
Kredi kartı ile ödediğim bu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile süreç hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 144
- Alışveriş Kredisi 204
- Cüzdan 109
- Çekiliş 903
- Değişim 3.225
- Dropshipping 18
- e Fatura 191
- Elit 184
- Fatura 1.987
- Garanti 2.635
- Gel Al 408
- Hediye 639
- Hediye Çeki 350
- Hesap 3.598
- İade 35.907
- İndirim 785
- İndirim Kodu 180
- Kampanya 933
- Kapıda Ödeme 27
- Kargo 10.043
- Komisyon 345
- Kredi Kartı 1.030
- Kupon 1.204
- Kurye 1.178
- Mağaza 6.144
- Mobil Ödeme 170
- Partner 722
- Puan 411
- Sepetim 217
- Sigorta 159
- Sipariş 22.044
- Teslimat 14.400
- Yorum 1.285
Yorumlar