Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Boyut Bilgisi Olmadan Satın Aldım, Keyfi İade Reddiyle Mağdur Oldum

profile
Meryem
07 Şubat 21:53
278

23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Minecraft Lego ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında boyutunun beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm. Ürün sayfasında boyutla ilgili herhangi bir bilginin yer almaması nedeniyle, ürünün gerçek ölçülerini satın almadan önce öğrenme imkanım olmadı.

Bu nedenle iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra ise iadem yalnızca “paketleme” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü özenli ve eksiksiz şekilde, olması gerektiği gibi paketleyerek göndermeme rağmen, satıcının bu gerekçeyle iadeyi kabul etmemesini haksız buluyorum.

Hem ürün sayfasında boyut bilgisinin yer almaması hem de iade sürecinde satıcının keyfi bir gerekçeyle talebimi reddetmesi nedeniyle mağdur edildim. Trendyol nezdinde sipariş numarası 10719887857 olan alışverişim için iade talebimin tekrar incelenmesini ve ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Ürünüm Kullanılmış Sayıldı Ve İadem Reddedildi

profile
Aybüke
12 Ocak 14:26
367

Boyutu Küçük Olması Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
09 Ocak 15:58
150

profile
22 Temmuz 2025 16:53
566
Yanlış Ürün İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Trendyol Destek Sürecinde Tekrarlayan Sorunlar
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-8.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-7.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-6.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-4.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-3.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-2.jpg

Trendyol İade Talebim Keyfi Gerekçeyle Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
09 Aralık 2025 01:27
249

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri