to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Latif Kuyumculuk diye bir satıcıdan bir adet bileklik ve kolye aldık hediye olarak. Geldi, duruşu çok hafif ve ince olduğu için beğenmedik, ancak Altın olduğu için zaten değeri bellidir uğraşmayalım, kuyumcuya verelim, başka bir şey alırız buradan dedik. Hangi kuyumcuya gittiysek, Bileklik için tam 7-8 bin lira fark çıktı, Kolye içinde 4-5 bin lira. Toplamda 10-12 bin lira gibi devasa değer farkı. Satış için mi acaba dedik böyle, almak için aynı benzerlerini sorduk, fiyatlar uçurum. Neyse, zaten ürünün açıklamasında Trendyol iade hakkı veriyor diye, iade başlattık, kod verdi, gittim Yurtiçi Kargo'ya, Altın almayız dedi. Altın getiriyorlar, ama götürmüyorlar böyle bir saçmalık. Ardından Trendyol ile irtibata geçtik, resmen soğuk su için üstüne der gibi müşteri hizmetleri "Altın iade hakkı yok" dedi, iki kez konuştum ikisinde de aynı şey. Peki siz bu ürünü neden sattırıyorsunuz bu 1. İkincisi, altına iade hakkı var diye neden yazıyorsunuz. Üçüncüsü, hadi bu hatalar yapıldı, iade kodu neden veriyorsunuz, buton neden açık, neden hiçbir uyarı yok? Sorun. Müşteri hizmetlerine, kusura bakmayın teknik nedenlerden dolayı, yok sistemsel falan diyor. Çaresiz bir şekilde fikrimi yazdım yoruma, Satıcı beni bir de mahkemeyle tehdit edip yorumu kaldırmamı istedi. Bende yorumu kaldırdım, Allah'a havale ettim. Neymiş değişim yaparmış, ben iademi istiyorum kardeşim, Trendyol ürünü alsın ve paramı geri versin.
Trendyol aracılığıyla "Fiyonk kuyumculuk Başakşehir'den" almış olduğum, 14 Ayar Altın yüzük elime ulaştığı gibi büyük beden ücret farkı alınmasına rağmen küçük bedeni inceltip büyütüldüğünü anladım ve bu yüzük işlem sonrası çok ince bir gövdeli hale geldiği için asla günlük kullanıma uygun olmadığın...
16.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden kolye siparişi vermiştim. Ürün 22.02.2024 tarihinde elime ulaştı. Fotoğraftaki ürün ile gelen ürün arasında boyut farkı olduğu için iade sürecini başlattım ve kargo ile gönderdim. Ürün 04.03.2024 tarihinde tekrar bana gönderildi. Konu ile ilgili Trendyol ile e...
Trendyol Fiyonk Kuyumculuk mağazasından altın bir küpe aldım. Elime ulaştı ancak modelini çok beğenmediğim için hemen iade kargo kodu oluşturdum ve ertesi gün Yurtiçi Kargo ile kendilerine iade ettim. Ürün ile ilgili az önce mesaj geldi. Ürün bir daha satışa uygun değilmiş. İade etmemek için bahane ...
Yorumlar