Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kredi Kartı
Trendyol’da 3 Taksit Kampanyası Görünmedi Ve Destek Alamadım

ID:35725897

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da 3 Taksit Kampanyası Görünmedi Ve Destek Alamadım

Celal

Trendyol

13 Nisan 23:12

116

13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kozmetik kategorisinde bir şampuan almak istedim. İş Bankası Maximum kredi kartı ile 3 taksit kampanyasından faydalanmak üzere sepete gittim ancak ödeme adımında seçenek olarak sadece tek çekim görünüyordu, taksit seçeneği çıkmadığı için alışverişi tamamlayamadım.

Konuyla ilgili olarak İş Bankası ile görüştüm, kartımla veya banka tarafında bir sorun olmadığını, kampanyayla ilgili durumun Trendyol tarafından kontrol edilmesi gerektiğini söylediler. Buna rağmen Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunla ilgili herhangi bir destek alamadım.

Trendyol’un, İş Bankası Maximum kredi kartı ile sunulan 3 taksit kampanyasını hesabıma tanımlamasını ve bu konuda tarafıma telefonla dönüş yaparak detaylı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

İş Bankası

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Maximum Kart Kampanyasında Taksit Seçeneği Çıkmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Sultan

Trendyol

10 Aralık 2025 09:38

1.348

10.09 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası Maximum kartımla 5.115 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kampanya koşullarında 750 TL ve üzeri alışverişe 3 taksit, 6.000 TL ve üzerine 6 taksit yazmasına rağmen, ödeme ekranında hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor ve sadece tek çekim görünüyor....

trendyol-maximum-kart-kampanyasinda-taksit-secenegi-cikmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

trendyol-maximum-kart-kampanyasinda-taksit-secenegi-cikmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Trendyol’da Taksitli Ödeme Seçeneği Çalışmıyor

Sema

Trendyol

01 Nisan 22:13

402

31 Mart’tan bu yana Trendyol üzerinden yapmak istediğim alışverişlerde taksitli ödeme seçeneğini kullanamıyorum. Anlaşmalı banka ve satıcıların ürünlerinde taksitli satış görünüyor olmasına rağmen ödeme ekranında sadece tek çekim seçeneği çıkıyor; taksit veya vade farkı olan herhangi bir seçenek sun...

trendyolda-taksitli-odeme-secenegi-calismiyor-2.jpg

trendyolda-taksitli-odeme-secenegi-calismiyor-1.jpg

Taksit Seçeneği Sunulmayan Alışverişte Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sevilay

Trendyol

25 Kasım 2025 23:39

401

Bugün Trendyol üzerinden 2.641 TL tutarında kozmetik alışverişi yapmak istedim ancak hiçbir şekilde taksit seçeneği sunulmadı. Kredi kartı ve banka kartı dahil elimdeki tüm kartları denememe rağmen, hiçbirinde taksit imkanı çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşmak ...

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Ödeme Hatası Sonucu Maxi Puanların Çekilmesi

Huseyin

Trendyol

01 Şubat 00:03

1.191

21.01.2026 saat 22.30 civarında Trendyol üzerinden alışveriş sepeti oluşturdum. İş Bankası kredi kartı bilgilerimi girdim, “maxipuanla öde” seçeneğini işaretledim ve 3D Secure ile ödeme yapmak istediğimi de seçtim. Ödeme yap butonuna bastığım anda ekrana bir hata mesajı fırladı, işlem başarısız oldu...

Sipariş Hatası Sonucu Haksız MaxiPuan Kesintisi

Selenay

Trendyol

29 Ocak 01:52

368

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken İş Bankası Maximum kartıma tanımlı MaxiPuan’larımı kullandım. Sipariş tamamlanmadan sistem hata verdi ve sipariş oluşturulmadı, ancak buna rağmen hesabımdan 406 TL tutarında MaxiPuan kesintisi yapıldı. Şu anda ortada ne bir sipa...