to read complaints and reviews, or file yours. 
Schutzenger markalı hidrofor arızalı çıktı. Faturası olduğu halde ve garanti kapsamında olmasına rağmen ne bir servis numarası bulunuyor ne de ilgili firma ulaşılabilir durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Satın aldığım yerle mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen cevap alamıyorum. Fotoğrafta etiketi mevcut. Verdiği arıza ise videoda görülebiliyor. Ürünü 7 ay önce almış bulunmaktayım. Schutzenger firmasından servis numarasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Schutzenger marka hidroforu 1 Temmuz’da incelemeye gönderdim. Ancak bana sadece motor kısmı geri gönderildi, hidroforun esas kısmı eksikti. Bu durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. 23 Temmuz’da tekrar gönderim yaptım, bana eksik olan hidroforun gönd...
Trendyol'dan satın aldığım Roborock marka robot süpürgenin kutu içeriğinde garanti belgesi çıkmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşerek garanti belgesi ve servis iletişim bilgisinin talebini ilettim. Fakat mail ile faturanın garanti belgesi yerine geçeceğini söyleyerek yardımcı olmadılar. İle...
Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol.com üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünün başlığındaki hortum, korumalı bir bölgede olmasına rağmen yırtıldı. Özellikle başlıktaki konik bölümde bu sorunun oluştuğunu fark ettim. Geçen hafta ürünü yetkili servise götürdüm, an...
Trendyol'dan aldığım Schutzenger marka su dinamosunun ne bir servisi var ne de bir parçası var. Mesaj attım, dönüş yok, ilgi yok. Sağlam dur diye Alman markası aldık, 1 sene olmadı. Güya 3 yıl garantisi var, ilgi alaka yok. Garantiyi geçtim, parça yok. Yardımcı olursanız sevinirim.
8 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, satıcısı da Trendyol olan robot süpürgem bir yıl içinde bozuldu. Satıcısı Trendyol olduğu için onlarla iletişime geçtim. Ürün ithalatçı garantili olarak satılıyor; ancak bir garantör bulamıyorum. Trendyol'un verdiği numara ise kullanılamıyor....
Yorumlar