Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Çağlar
08 Kasım 2025 11:45
280

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius resmi mağazasından 4490 TL tutarında çizme siparişi verdim. Ancak bana çizme yerine, aralarında yaklaşık 2500 TL fiyat farkı olan ve şu anda stoklarında bulunan bir trençkot gönderildi. Ürün bana Trendyol Express ile teslim edildi. Elime geçer geçmez iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. O günden bu yana iade sürecim sürekli incelemede göründü. Defalarca canlı destek ve mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak hesabımın askıya alındığı ve ücret iademin yapılmayacağı belirtildi. Şu an ne ücret iadem yapıldı ne de satın aldığım ürün bana gönderildi, ayrıca hesabım da kapatıldı.

Sadece ücret iademin acilen yapılmasını talep ediyorum. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Sipariş numaram: #10637546146.

trendyol-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
trendyol-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

İadenizi yaptılar mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hiç Açmadan İade Ettiğim Ürünler İçin Param Günlerdir İade Edilmiyor

profile
Pınar
06 Kasım 2025 16:53
261

profile
31 Temmuz 2025 11:35
738
Trendyol Skechers İadesinde Karışıklık Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
08 Kasım 2023 11:26
176
Trendyol-Aras Kargo Ürünü Kaybetti
Trendyol-Aras Kargo Ürünü Kaybetti
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri