Trendyol Yanlış Ürün Gönderildi

Emrecan

Trendyol

22 Aralık 2023 10:28

481

Trendyol'dan akıllı kordon bileklik satın aldım; ancak kargom yanlış getirildi. Gelen ürün oksijenli toz leke çıkarıcıydı. Kendi hataları olmasına rağmen iademi kendim götürüp bırakmam gerektiği söyleniyor ve yardımcı olunmuyor. Benim ürünü bırakmaya gitmem için cebimden taksi parası ödemem gerekiyor; askeriyedeyim ve şehrin dışındayım. Kendi hataları olmasına rağmen 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Sorumsuzlukları yüzünden ne kadar daha uğraşacağımı bilmiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

Trendyol

17 Mayıs 2025 11:11

421

Trendyol'dan verdiğim sipariş, Trendyol'un kendi kargo şirketinde kaybolmuştur ve ürün iptali için bekletiliyorum. Şu anda para iadesi için de 10 iş günü deniliyor. Kendi hatalarını vatandaşı mağdur ederek vatandaşa ödetiyorlar. Müşteri hizmetleri ise yapabilecekleri bir şey olmadığını ve bu süreçte...

Trendyol Duhu Butik'ten Aldığım Kargom Yanlış Geldi

Feyzanur

Trendyol

26 Temmuz 2023 10:07

792

21 Temmuz 2023'te Trendyol'da ki Duhu Butik adlı satıcıdan elbise, bebek kıyafeti ve charmlı bileklik almıştım. Ama bugün (25 Temmuz 2023) elime plastik 1 lastik toka geçti. Canlı yardıma bildirdim. Kargoda karışıklık olmuş dediler. Son zamanlarda sürekli sorun yaşatıyorlar. Hep bir sorun ne bir ö...

4 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Şikayetçiyim Para

Burak

Trendyol

25 Ekim 2023 17:29

384

Trendyol'dan almış olduğum ürün eksik geldi. Ürün eksik olduğu için ürünü teslim almadım, iade ettim. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, para iadesi yapacağız dediler. Özür dilediler, fakat aradan 10 gün geçti. İade olmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, inceleniyor, size dönüş yapacağ...

Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol My Blog Firması Ceketimi Gönderdiğini İddia Edip, Sonra İptal Etti

Nimet

Trendyol

12 Mayıs 2024 19:32

140

Trendyol'dan satın almış olduğum ceketim önce kargoya verildi. 10 gün sonrasında hala İstanbul'daki aracı firmada gözükmesi üzerine ne zaman geleceği konusunda talepte bulundum ve sonrasında iade edildiği söylendi. Nedeni ise evde olmamam olarak belirtildi; fakat kargo İstanbul'dan hiç çıkmadı. Nere...

Trendyol My Blog Firması Ceketimi Gönderdiğini İddia Edip, Sonra İptal Etti

Trendyol Kargo Kayıp ve Hiçbir Muhatap Bulamıyorum

Aysu

Trendyol

11 Ekim 2023 09:12

408

1 Ekim'de Trendyol'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürün 3 Ekim'de kargoya ulaştı. Sonrasındaki akıbeti belli değil. Trendyol kargonun kaybolduğunu iletti. Bugün 10 gün oldu. Halen herhangi bir dönüş yok. Kargo kaybolduysa para iadesi yapın diyorum. Sorununuz çözüme ulaşmadı diyorlar. Yani koskoca Tre...