Trendyol Ve Rolleye Serum Hüsranı!

Trendyol'dan alışveriş yaptım ve maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir telefon numarası veya doğrudan iletişim kanalı bulunmuyor. Rolleye markalı bir göz altı serumu satın aldım ve ürün göz altlarımı olumsuz etkiledi. Ürünü satan firmanın iletişimi de mevcut değil. Trendyol üzerinden satış yapan firmaların iletişim bilgilerine erişim sağlanamıyor ve destek almak mümkün olmuyor. Satıcı firmaların yasal olup olmadığı konusunda şüphelerim var ve iletişim bilgileri bulunmuyor. Aldığım serumun vaatlerinin aksine göz altlarımı daha da kötü bir hale getirdiğini düşünüyorum. Trendyol ve Rolleye markasının arkasında durmadığını ve müşteri memnuniyeti konusunda yetersiz kaldığını hissediyorum. Ayrıca, Rolleye markasının Sağlık Bakanlığı onaylı olduğuna dair iddiaların gerçeği yansıtmadığını ve ürünlerin güvensiz olduğunu düşünüyorum.