to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden "Chapka" adlı satıcıdan 2.749 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir şapka satın aldım. Ürün elime ulaştığında, açıklamadaki özelliklere uymadığını ve çeşitli hataları olduğunu gördüğüm için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum.
5 Aralık 2025 tarihinde ürünü Üsküdar Bağlarbaşı PTT Kargo şubesinden kp06009***023 takip numarası ile satıcıya geri gönderdim. Ancak ürünüm 6 gündür satıcıya teslim edilmedi ve takip ekranından gördüğüm kadarıyla Tuzla, Arnavutköy ve Esenler arasında sürekli dolaşıyor, bir türlü teslimat gerçekleşmiyor.
Durumu hem PTT’ye hem de Trendyol’a defalarca iletmeme rağmen her iki taraf da sadece "Bekleyin" demekle yetiniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. 6 gündür iademin gerçekleşmesini ve 2.749 TL tutarındaki ücretimin kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Yaşadığım bu süreçte hem PTT’den hem de Trendyol’dan mağdur edildim ve sorunun bir an önce çözülmesini, ürün iademin tamamlanarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 10735133068 sipariş numaralı ürünümü 28 Kasım 2025 tarihinde, 1.784,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm siparişten 12 gün sonra kargoya verildi ve Trendyol Express ile kargo sürecindeyken benim isteğim dışında iade süreci başlatıldı, ürün elime hiç ulaşmadı. D...
27 Haziran 2024 günü Trendyol isimli alışveriş platformu üzerinden 9324448956 sipariş numarası ile satın aldığım ürün ile alakalı satıcı ve kargo süreci sonunda mağduriyet yaşadım ve halen yaşamaktayım. 01.07.2024 tarihinde kargo firması tarafından dağıtıma çıkan ve Trendyol isimli firmanın anlaşmal...
Trendyol’dan 27.11.2025 tarihinde aldığım ürünü, 01.12.2025 tarihinde İzmir Rafet Paşa Sürat Kargo şubesinden iade ettim. Ancak iade kargom 8 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez...
Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde Citycenterfashion mağazasından, satıcı E***A****adına kayıtlı mağazadan iki adet hırka siparişi verdim. 10731699451 numaralı bu siparişe ait kargo, 29 Kasım 2025 tarihinde bana hiç ulaşmadan satıcıya geri gitmiş ve E****A***a teslim edilmiş görünüyor. Ancak...
6 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Beylikdüzü Mermerciler şubesinden Trendyol üzerinden aldığım ürünü, ebatı uymadığı için hiç kullanmadan iade ettim. Kargo takip numaram: 5207*******34. Ancak aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen kargom hala hareketsiz bir şekilde bekliyor ve satıcıya ul...
Yorumlar