to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Ve Kargo Firması İademi Almıyor
Trendyol'dan yaylı yatak aldım, havası alınmış ve rulo halinde geldi. Ölçüsü uymadığı için iade etmek istedim fakat hiçbir kargo şirketi ölçüsünden dolayı almadı. PTT'ye yönlendirdiler. PTT de ölçüden dolayı almadı. Trendyol bir hafta boyunca beni oyaladı, alacaklar, bir sorun olmaz gibi sözlerle. Bir hafta geçtikten sonra yapılabilecek hiçbir şey yok diye bilgi verdiler. Resmen ürün elimde kaldı ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Trendyol müşteri hizmetleri, tek yetkilinin kendileri olduğunu söylüyorlar. Paramıza çökmeye çalışıyorlar. Kargo şirketlerine gidip ürünü almaları için bizim onlara yalvarmamızı istiyorlar. 1580 TL bu devirde az bir para değil ama 10 kişiden topladıklarını düşünürsek ciddi bir para.
