Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol Ve Hane Tekstil Dünyası Açıkça Hakkımı Yemektedir.

profile
Sezen
02 Mart 11:58
224

26.02.2024 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Hane Tekstil Dünyası firmasından sipariş numarası 9072152394 ile çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. 28.02.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün ne yazık ki teslim edilmemiştir. 02.03.2024 tarihinde kontrol ettiğimde Trendyol üzerinden siparişimin kargo hasarı nedeniyle iptal edildiğini gördüm. Hem Trendyol hem de Hane Tekstil Dünyası'ndan şikayetçiyim. Ürünü indirimli olarak aldım ancak şu an indirim devam etmiyor. Mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum. Ürün kargoda hasar gördüyse, işlemi iptal etme hakkının bende olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca kargoda hasar gördüğü ile ilgili benimle görüşülmeden firmanın kendi başına iptal etmesi, ürünün fiyatındaki değişiklikten kaynaklanıyor olabilir. Ürünün fiyatı arttığı için firmanın siparişi iptal ettiğini ve ürünü yenisi ile değiştirip göndermek yerine iptal etmesini kabul edilemez bir satış yöntemi olarak değerlendiriyorum. Hem Trendyol firmasından hem de bu ürünü aldığım firmadan şikayetçiyim. Ürün şu anda 899 TL'den satılmakta olduğu için, benim aldığım tarihteki 582.16 TL fiyatından dolayı firma, 'kargo hasar gördü' diyerek iptal yerine mağduriyetimi giderecek şekilde ürünü değiştirmelidir. Satıcının bu tutumunu kabul edilemez buluyor ve Trendyol'un bu şekilde satış yapan firmalara karşı etkili önlemler almasını bekliyorum.

Trendyol Ve Hane Tekstil Dünyası Açıkça Hakkımı Yemektedir.
Trendyol Ve Hane Tekstil Dünyası Açıkça Hakkımı Yemektedir.
Trendyol Ve Hane Tekstil Dünyası Açıkça Hakkımı Yemektedir.
+2
Sezen
Sezen
04 Mart 16:28

02.03.2024 te oluşturduğum şikayet sürecine istinaden firma iletişime geçmemiştir.

Benzer Şikayetler

Trendyol'dan Aldığım Akülü Araba Kargosu Boş Geldi!

profile
Gamze
15 Mart 23:19
459
Trendyol'dan Aldığım Akülü Araba Kargosu Boş Geldi!
Trendyol'dan Aldığım Akülü Araba Kargosu Boş Geldi!
2 Yorum

Trendyol Eylül Ev Tekstil Firması Sattığı Ürünü Göndermiyor

profile
Zekeriyya
16 Şubat 00:19
373
1

Trendyol Ürün Gönderilmemesi Ve Hala Beklemede

profile
Evin
29 Kasım 2023 01:17
31

Trendyol Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Gül
18 Ekim 2023 14:48
150
1

Trendyol,. Satıcı Ve Aras Kargo İle Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Nilay
26 Eylül 2023 20:29
388
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz