Trendyol Uzatılmış Sigorta Sorunu

Trendyol'dan 2029692881 numaralı siparişimle 21 Mayıs 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ marka robot süpürge aldım. Ürüne 3 Yıl Ek Trendyol Sigorta yaptırdım. Süpürge arızalandı ve Trendyol'a sorunumun giderilmesi için süpürgeyi gönderdim. İaden reddedildi şeklinde bir bildirim gördüm ...

2022 Ocak ayında Trendyol üzerinden Wiami marka aldığım robot süpürgenin iki yıl garantisi mevcuttu. Ek bir yıl sigorta da satın aldım. Süpürgem bozuldu, garantiye yolladım. Ek sigortam olduğu için ödemeyi Trendyol'un yapması gerektiğini söylediler. Sigortalarla uğraşan birimle görüştüm, ek sigortan...

+1

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka şarjlı el süpürgesi, ikinci kullanım gününde durduktan sonra şarja taktığımda çalışmadı ve bir daha hiç açılmadı. Sipariş numaram: #10404984058. Sorunun ardından hem Robo müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol destek hattıyla iletişime geçtim, ancak şu ana ...

Trendyol üzerinden Karaca marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra (27.09.2025 tarihinde) arıza yaşadım ve yetkili servisten ürünün değişimi veya iadesi için gerekli olan kaşeli ve imzalı raporu aldım. Bu raporu Trendyol’a ilettim, ancak ürünü bana tekrar geri gönderdiler ve r...

Trendyol'dan aldığım robot süpürgeye uzatılmış garanti yaptırdım. Mart ayında, haritalandırma ve pil şikayetiyle ilgili olarak gönderdiğim cihazım 3 ay geçmesine rağmen yapılmadı. Servis, onarım için ücret talep ediyor. Trendyol Sigorta, sattığı ürüne sahip çıkmıyor. Trendyol Sigorta tam bir hayal k...