Youtube Premium Yıl Sonu Özeti Hesabımda Görünmüyor, Destek Alamıyorum

Yaklaşık 3 yıldır Youtube.com Premium üyesiyim ancak bu yıl herkese sunulan yıl sonu özetini bende göremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum, çevremdeki tüm kullanıcılara özet çıkmasına rağmen benim hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor.

Youtube.com’u Android uygulama üzerinden kullanıyorum ve uygulamayı güncel tutmama rağmen yine de yıl sonu özetim gelmedi. Müşteri temsilcisine veya destek ekibine ulaşmakta da zorlandığım için sorunumla ilgili hiçbir açıklama alamadım.

Uzun süredir ücretli bir kullanıcı olarak, yıl sonu özetimin de hesabımda görünmesini ve bu konuda gerekli kontrolün yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.