to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Yoniev u5 şarjlı süpürge aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken yaklaşık 2 gündür cihazı her açtığımda motordan anormal bir ses gelmeye başladı. Ses normal çalışma sesi gibi değil, rahatsız edici bir gürültü şeklinde olduğu için ürünü kullanmaktan endişe duyuyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Yoniev’e e-posta ile ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü yeni aldığım ve garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için bu ilgisizliğin giderilmesini ve süpürgenin yetkili servis tarafından kontrol edilerek gerekli onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirilmek ve ürünün ücretsiz şekilde onarılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır, süpürgeyi gün içinde ilk kez çalıştırmak istediğimde 4-5 kez düğmeye basmam gerekiyor ve her seferinde cihaz yaklaşık 2 saniye çalışıp hemen duruyor. Bu durum 5-6 kez tekrarlandıktan sonra süpürge normal şekilde çalışmaya başlıyor. A...
Trendyol'dan Arzum marka bir elektrikli süpürge aldık. Hiçbir zaman tam olarak takılmıyordu ve boruları süpürürken sürekli çıkıyordu ama iadeyle uğraşmak istemediğimizden önemsemedik. Daha alalı iki ay olmuşken bir anda çalışmayı durdurdu. Trendyol üzerinden yetkili servis bilgilerine ulaşıp servise...
Trendyol üzerinden 19 Temmuz tarihinde 3.800 TL ödeyerek satın aldığım robo dikey şarjlı katlanabilir süpürgem, yaklaşık 20 gündür tamamen arızalı durumda ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Yetkili servise ulaşmak için telefon ve e-posta yoluyla defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamı...
Trendyol Yaman Teknolojiden Onvo şarjlı süpürge aldım. Ürün ilk geldiği iki ay boyunca sürekli hata verdi; depo dolu alarmı verdi. Bu ürünü Isparta yetkili servisine götürdüm. Sürekli azarlayıcı tavırlarla, karşısındaki insanı tersleyerek iş yürütmeye çalışıyorlar. İkinci kez yine aynı sorun yaşandı...
Vestel S65 şarjlı dikey süpürgesini Trendyol'dan sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında, başlıksız çalıştığında normal ses çıkarken, ana başlığı taktığımda aşırı derecede ses çıkmaktaydı. Bunun üzerine iadesini oluşturdum ve ürün Vestel merkezine ulaştı. Ancak kaç gün geçmesine rağmen iadem on...
Yorumlar