Talep Oluşturduğumda Şubeyi Aramam Söylendi, Kimse Muhatap Olmadı
Evet, talep oluşturdum Trendyol'dan da, ama şubeyi aramam söylendi Kimse muhatap olmadı... Bana sürekli beklemem söylendi Mağdur edeceksiniz beni, bakın zaman aşımına uğrayacak dedim
Evet, talep oluşturdum Trendyol'dan da, ama şubeyi aramam söylendi Kimse muhatap olmadı... Bana sürekli beklemem söylendi Mağdur edeceksiniz beni, bakın zaman aşımına uğrayacak dedim
Trendyol üzerinden Ferace Giyim satıcısından anneme hediye olarak birkaç tane tunik satın aldım. Ürünler anneme büyük ge...ldiği için, 14 günlük iade süresi dolmadan, ürünlerin elime geçmesinin yaklaşık 12. Gününde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve Sürat Kargo için 7 günlük iade kodu verildi
Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için 20 Mayıs 2026 tarihinde 7070032909445695 iade kodu ile Muş Sürat Kargo şu...besine teslim ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomda hiçbir hareket görünmüyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat
16 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 193327985 kodlu siparişim için aynı ...gün içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo günlerdir “dağıtıcıda” olarak görünüyordu, bug
Trendyol’dan aldığım bir bluzu iade etmek istiyorum ancak sistemde sadece PTT Kargo iade seçeneği tanımlı. Ürünü 11 Mayı...s’ta teslim aldım ve 25 Mayıs’a kadar iade sürem bulunuyor. Araya 9 günlük bayram tatili girdiği ve bu süre içinde PTT Kargo şubeleri kapalı olacağı için ürünü zamanında gönderemem
Trendyol'da ki satıcılar sürekli hatalı, yanlış ürün gönderiyorlar. Satıcılara kargo hazırlanırken uyarıyorum: lütfen ha...talı ürün göndermeyin diye, ama sonuç aynı. İlgili yerlere şikayet edeceğim; sürekli hatalı ürün. Ben kargo iade falan uğraşıyorum, bazen kargo şubesine gidemiyorum, elimde kalıyor
Trendyol'dan Mad Parfüm aldım, fakat kokusu bozuk geldi. Normalde kullandığım parfüm olduğu için o farklılığı anladım, a...ma kullanmayan bile anlayabilir. İki farklı şubesine gittim; Trendyol'dan aldığım için değiştiremeyeceklerini söylediler. Sonra Trendyol'dan iade oluşturdum. Sırf parfüm kutum yok
Trendyol üzerinden bir elbise satın aldım, ürün tarafıma yanlış gönderildi. Trendyol iade talebi açmamı ve ürünün kargo ...ile geri gönderilmesini istedi. Çalıştığım yer market olduğu için mesai saatleri dışında çıkamıyorum, işten çıktığımda da kargo şubeleri zaten kapalı oluyor. Bu nedenle iadenin adr
Trendyol Pazaryeri üzerinde kendi mağazam üzerinden satış yapmaktayım. 05.04.2026 tarihinde verilen 11113648870 numaralı... siparişi aynı gün kargoya teslim etmek için önce Aras Kargo şubesine götürdüm, Trendyol gönderilerini taşıyamayacaklarını söyleyerek ürünü kabul etmediler. Bunun üzerine Trendyol
Trendyol Express ile gönderilen ve acil olarak ulaşması gereken 7330032154188690 takip numaralı kargom, yanlış şubeye yö...nlendirilmiş durumda ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun acil olması nedeniyle bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu s
Trendyol üzerinden #11114117895 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Satıcının Aras Kargo ile çalışması nede...niyle iademi Aras Kargo üzerinden yapmam istendi. Ancak hem iş adresime hem de ev adresime yakın olan Aras Kargo şubelerinin kapalı olması sebebiyle günlerdir kargoyu teslim edemiy
Trendyol asistana bir türlü bağlanamıyorum ve iade kargom var. Trendyol neden işine geldiği gibi davranıyor? Evden alma ...hizmetinden neden yararlanamıyorum? Ben evden çalışıyorum, kargo şubeleri çok uzak ve benim bir çocuğum var. Bu ne saçmalık ya! Böyle önemli bir platform neden zorluk çıkarıyor? Şi
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişlerde iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol asistan uygulaması,... iade kargosunda hangi kargo firmasıyla gönderim yapacağımı seçmeme izin vermiyor ve uygulamanın otomatik belirlediği kargo firmasıyla iade yapmak zorunda bırakılıyor. Bu durum uz
Trendyol üzerinden sipariş veriyorum Eryaman şubesinden gönderim oluyor. İlk sipariş mükemmel lezzetli idi tebrik mesajl...arı yazdık. Şimdi bugün 5 Nisan 2026 16.20 gibi gelen siparişimizin ekmekleri bayat patatesler soğuk ve senmiş çıtır değil. Hafta sonu herkes evinde havalar kötü diye evde yiyelim
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün, PTT Kargo ile adresime teslim edilmemesinin sebebi sokağımda pazar kurulmuş olmasıym...ış. Arayıp yakın şubeye teslim edelim dediler; ben de dedim, adresime sipariş verdim, PTT'ye değil. O zaman ertesi gün teslim ederiz dediler, fakat o gün gelen mesajda "adresinde b
2 Nisan günü saat 11.38'de Trendyol GO üzerinden Otto Broş Burger Çiftlikköy şubesinden iki adet hamburger menü siparişi... verdim. Her iki menüde de patates kızartması olmasına rağmen, siparişim eksik getirildi ve patates kızartmaları teslim edilmedi. Durumu Trendyol GO üzerinden ilettiğimde, toplam
Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva ile gönderilen 10309387370 numaralı kargom 18’inden bu yana Bursa Osmangazi’deki dağ...ıtım şubesinde beklemesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde de uzun süredir “Adresinize dağıtım için bekleniyor” şeklinde görünüyor. Bu durum üzerine hem
Trendyol üzerinden Mil Su Garanti markalı pompalı su arıtma cihazı aldım. Cihazın filtresini yeni değiştirmiş olmama rağ...men yaklaşık 1 aydır cihazdan hiç su gelmiyor, yani sistem tamamen kullanılamaz durumda. Garanti devam ettiği için öncelikle Trendyol satıcısıyla görüştüm, beni Mil Su Garanti şub
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden Astem Medikal firmasından aldığım oksijen cihazı tam 4 gündür Kayseri içinde dolaştır...ılıyor, teslim edilmiyor ve kargonun akıbeti net olarak belli değil. Takipte en son “Kayseri Aktarma” görünüyor, ancak ne bana teslimat yapılıyor ne de satıcıya iade ediliyor. Ann
"Trendyol harika bir platform ilgi ve alakalarundan dolayı teşekkür ediyorum"
15 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firmas...ıyla getirmeleri gerekiyordu. Ürünü 15 gün boyunca teslim etmediler, hiçbir
Trendyol üzerinden Mavi marka bir T-shirt siparişi verdim. Kolay gelsin kargo firması ürünü ilçeme getirmek yerine “en y...akın teslimat noktası” diyerek Muğla Köyceğiz’e bırakıldığını söylüyor. Ben Muğla Ortaca’da yaşıyorum ve bahsettikleri mesafe yaklaşık 30–40 dakikalık, 30 km civarı bir yol, buna r
Trendyol GO Eyüp şubesi sorumlularının ilgisizliği nedeniyle, esnaf olarak başvurularla ilgili bilgi almak istedik; ne g...üvenlik ne de yetkili arkadaşlar ilgilenmedi, bilgi almadığımızdan geri döndük. Trendyol kurumsal liginize yakışmayan bir yaklaşımla karşılaştık. Acilen bölge sorumlularının bu şub
Trendyol üzerinden Pizza Buls Güneşli şubesinden verdiğim yemek siparişim bir saattir teslim edilmedi. Uygulama üzerinde...n verilen tahmini süre çoktan geçti ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Restoranı telefonla aramayı denedim fakat telefonu açan olmadı, bu nedenle siparişimin durumu hakkında hiç