Trendyol şubeleri

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından JBL 510bt model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 03.10.2025 tarihinde aldım ve üzerinden 2 ay bile geçmeden, hiçbir düşme ya da darbe almamasına rağmen kulaklık durduk yere arızalanmaya başladı. Bazen açılıyor, bazen hiç açılmıyor ve ürünü sağlıklı şek...

Trendyol üzerinden Fantom marka bir süpürge satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığımda süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Kusurlu ürünü göndermelerine rağmen ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Kargo şubesi evime oldukça uzak ve benim aracım yok, bu yüzden kırık ürünü kendi imkanları...

10 Kasım Pazartesi günü eşim Trendyol üzerinden kendi hesabıyla bir oyuncak siparişi verdi. Ödemeyi 449 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 11 Kasım Salı günü satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak o günden bu yana tarafımıza ulaşmadı ve ürün açıkça kaybolmuş durumdadır....

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ktr tech firmasından “Şarjlı Kablosuz Sessiz Mouse RGB LED Işiklı Ultra Slim USB 2.4ghz Siyah Ledli 800/1200/1600dpi” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10702626205). Ancak elime geçen ürün tamamen alakasız bir şekilde iPhone şarj aleti oldu. Durumu hemen ...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Soundmax Sx-m62bn Pro model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #10663631515). Ürünü teslim aldıktan sonra aracımın ön kapı ölçülerinin 13 cm, ürünün ise 16 cm olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açıp elektrik dahi vermeden, orijinal k...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grannys Waffles Kumpir (Cevizli) Maltepe/İstanbul şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi ve teslimat da gecikti. Bu nedenle siparişimin iadesini oluşturdum. İadem onaylandıktan sonra, Metropol ile ödeme yaptığım için tarafıma iade kuponu tanımlan...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden 84302221392461 numaralı siparişimle bir banyo seti ve bir kaban aldım. Ürünlerim toplamda 1.913,82 TL tutarındadır. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve bugün bana “Kargonuz şubemize ulaştı, dağıtıma çıkarılmayacak” şeklinde bir mesaj geldi. TOKİ'ler’de oturuyorum ve a...

Trendyol'dan kedi kumu aldım, Aras Kargo ile göndermişler, ürün yoğunluk bahane edilerek kapıma bırakılmayıp site girişine bırakılıp "kargo kendisine teslim edildi" mesajı gönderecek kadar cüretkar çalışanlara sahip Aras Kargo'yu tebrik ediyorum. Ürünü kapıma teslim etmeleri konusunda şubeyi aradığı...

Trendyol üzerinden satın aldığım sweatshirtün bedeni küçük geldiği için iade işlemi başlatmak istedim. Ancak iadenin sadece PTT Kargo ile yapılabileceği belirtiliyor. Ben Ankara Keçiören’de oturuyorum ve en yakın PTT şubesi oldukça uzak. Ayrıca sabah 8, akşam 5 saatleri arasında çalıştığım için haft...

Kolay Gelsin Kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 9909804949 takip numaralı kargom yaklaşık 13 gündür yolda ve adrese teslim edilmesi gerekirken, şirket çalışanı beni arayarak kargoyu şubeden almam gerektiğini, aksi takdirde geri gönderileceğini söyledi. Çalışıyor olduğu...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 12 Kasım’da kargoya verildi ve 14 Kasım’da teslim edildi olarak işaretlenmiş. Ancak bana ne makine ulaştı ne de herhangi bir şekilde arandım ya da bilgilendirildim. Kargo müşteri hizmetlerin...

Trendyol üzerinden 9930653656 numaralı siparişimle aldığım ürün, PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ancak kargom kayboldu. Kaybolduğunu 2 gün önce fark ettim ve hemen hem Trendyol canlı asistan hem de PTT Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Trendyol, kargo şubesini benim aramam gerektiğini...

17 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy adresine teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 7340027915094997 teslimat ve 2783598115414 takip numaralı PTT Kargo gönderim, sistemde 'U*** S*****’ye teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir ürün ulaşmamıştır. Karg...

Kolay Gelsin Kargo'nun Ceyhan şubesine teslim edilmesi gereken 9926314252 takip numaralı Trendyol gönderim, Ceyhan Devlet Hastanesi'ndeki iş yerime teslim edilmediği halde, teslim edilmiş gibi SMS ile bilgilendirildim. Mesajda kargonun "danışma bııe" adlı kişiye teslim edildiği belirtiliyor fakat bö...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL e-ticaret hizmetini kullanmam gerekiyordu. Daha önce bu tür iadelerde MNG Kargo adresimden ürünü alıyordu, ancak bu sefer DHL görevlisi kuruma gelmesine rağmen iade ürünümü teslim almadı ve şubeye götürmem gerektiği söylendi. Çalışıyor olmam nede...

Trendyol GO üzerinden Burger King Sultan Selim şubesinden Yeşilce Mahallesi, İstanbul adresime verdiğim yemek siparişimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişim zamanında teslim edildi fakat patatesler tamamen bayat ve buz gibi geldi, kesinlikle yenilecek durumda değildi. Üstelik bu sorunla s...

Trendyol üzerinden 9877412177 numaralı siparişimle iki adet Korkmaz marka semaver aldım. İstanbul Fatih adresime teslim edilen ürünlerin ikisini de hiç açmadan, kutuları orijinal şekilde DHL Kargo şubesine götürerek iade etmek istedim. Ancak sadece birinin iadesi kabul edildi, diğerinin iadesi ise ü...

Trendyol'dan boy aynası satın aldım. Satıcı Trendyol Express ile gönderim yaptığını beyan ediyor, buna güvenerek satın aldım. Gönderi PTT ile yapıldı. Ürünü iade etmek istiyorum, evden alım yapmıyorlar. Ürün 1,50 cm ve 55 kg! Kilom kadar aynayı PTT şubesine bırakmamı istiyorlar. Paket araca bile sığ...

15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elazığ/Karakocan adresime antifriz siparişi verdim. Siparişimin açıklamasında PTT Kargo ile gönderileceği yazmasına rağmen, ürün bana Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Ben kırsal bölgede yaşıyorum ve Kolay Gelsin firmasının bölgemde şubesi bulunmuyor, adrese...

15.03 tarihinde Sürat Kargo Beydağı şubesinden tarafıma ait 14825812442021 numaralı gönderinin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı. Gönderici Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünüdür ve yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Konu ile ilgili olarak şubey...

Trendyol üzerinden Grundig markalı şarjlı dik süpürge siparişi verdim (Gönderi No: 171997681176, Teslimat No: 9940041558). Bugün, Yurtiçi Kargo’nun İzmir’deki teslimat şubesinden bir yetkili beni arayarak, ürünün hasarlı olduğunu ve bu nedenle iade işlemi başlatıldığını bildirdi. Ürünüm indirimli ol...