to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden LTB markasına ait 'New Wanda düz paça rahat kesim jean pantolon' ürününü, 10613595927 sipariş numarası ve 9860054104 teslimat numarası ile Demet ö*** adına 20 Ekim 2025'de satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, sadece bir kez 30 derecede yıkadım ve yıkama sonrasında pantolonun üzerinde ince çizgiler ve renk bozulmaları oluştu.
Bunun üzerine, ortada açık bir renk ve kumaş hatası olduğunu düşündüğüm için ürünü inceleme amacıyla önce üretici firma LTB’ye gönderdim; ancak firmadan ürününde herhangi bir hata bulunmadığı yönünde olumsuz dönüş yapıldı ve pantolon bana geri gönderildi. Sonrasında bu kez Trendyol ürünü kendisi görmek istedi, ürünü tekrar Trendyol’a analiz için gönderdim. Trendyol’dan gelen cevapta ise LTB’nin ret kararını baz aldıkları ve aynı şekilde talebimin reddedildiği belirtildi. Yani Trendyol ürünü yeniden, bağımsız bir şekilde incelemeden, sadece üretici firmanın kararını esas alarak süreci kapattı.
Uzun yıllardır Trendyol müşterisiyim, şimdiye kadar binlerce lira tutarında alışveriş yaptım ve daha önce kullanılmış bir ürünü iade etmeye kalkışmadım. Buna rağmen bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi, müşteri olarak değersiz ve haksız yere suçlu hissettirildiğimi düşünüyorum. Tek yıkamada bu hale gelen bir pantolonun hatasız olduğu iddiasını kabul etmiyorum.
Trendyol’un, bu yaşanan süreçteki mağduriyetimi dikkate alarak, söz konusu jean pantolon için para iadesi ya da ürün değişimi talebimi yeniden değerlendirmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunmasını istiyorum.
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11203484991 numaralı sipariş ile “Şerifoğlu Saat” isimli mağazadan Tommy Hilfiger th1782832 model bir saat satın aldım. Bu saati Anneler Günü hediyesi olarak eşime almıştım. Ürün elime ulaştığında saatin kilit mekanizması çalışmıyordu ve saat kusurlu durumdayd...
Trendyol üzerinden Okam Pro uygulamasıyla kullanılan bir ampul kamera satın aldım. Ürünü nisan ayında aldım ve daha bir ay geçmeden, mayıs ayında sorun yaşamaya başladım. Hafıza kartı takılı olmasına rağmen cihaz yalnızca anlık görüntü gösteriyor, kesinlikle kayıt yapmıyor. Şu anda ise ürün Wi-Fi’y...
Trendyol üzerinden Ultra HD Android TV Box adlı üründen iki adet satın aldım. Ürünler elime yaklaşık 10 gün önce ulaştı. Kutudan çıkarıp kullanmaya başladığım ilk andan itibaren internete bağlanma sorunu yaşadım. Cihazlar internete ya hiç bağlanmıyor ya da bağlansa bile hemen bağlantı kopuyor, yorum...
Trendyol üzerinden bizimparça isimli mağazadan 13.05.2026 tarihinde Toyota Yaris aracım için dış sol ayna satın aldım. Ürün için 4.275,85 TL ödedim, sipariş numaram 11230238937’dir. Siparişten bir gün sonra ürünün fiyatı güncellendi, ben de cuma günü mağazaya mesaj atarak ne zaman kargoya verileceği...
Trendyol üzerinden “dermoofıx” satıcısından iki adet Vichy Dercos şampuan satın aldım. Sipariş numaralarım 11067197072 ve 11067196041 olup, her iki ürün de yaklaşık 600 TL civarındaydı. Canlı yardım üzerinden görüştüğüm E*** Hanım’ın açık onayıyla, iki ürünü de tek bir iade kodu kullanarak aynı pake...
Little Big 
Yorumlar