Trendyol

Trendyol üzerinden satın aldığım bir kitap hakkında bugün son derece saygılı ve olumlu bir yorum yazdım, hatta teşekkür ederek memnuniyetimi belirttim. Ancak yorumum yayımlanmadı ve tarafıma gönderilen e-postada, yorumumun “genel ahlaka, hukuka ve kamu düzenine uygun olmama” gerekçesiyle hukuka aykı...

Trendyol Plus kapsamında verilen Exxen aboneliğini aldım ancak baştan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyondan Exxen’e girdiğimde sürekli ve çok sık reklam çıkıyor, yaklaşık 5 dakika yayın izleyip 5 dakika reklam görmek zorunda kalıyorum. Bu nedenle abonelikten beklediğim hizmeti alamıyor...

Trendyol’da satıcı ortağı olarak zeytinyağlı yaprak sarma ürünümün altında, 'Bu ne ya, çok kötü' şeklinde; neyin kötü olduğu hiçbir şekilde açıklanmayan, anlamsız ve yönlendirici bir yorum paylaşıldı. Bu yoruma üç kez itiraz etmeme rağmen her seferinde yorumun 'anlamlı' olduğunun söylenmesi beni he...

14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10174679. Bugün itibarıyla ürünün teslim edilmiş olması gerekirken, sipariş takip ekranına baktığımda ürünün hâlâ Malatya lojistik firmasında göründüğünü fark ettim ve kargo tarafında hiçbir ilerlem...

Trendyol üzerinden Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra hattıma IMEI klonlandığına dair mesaj gelince telefonu hiç beklemeden iade ettim. Ürünü 29 Eylül’de Trendyol üzerinden iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçti ve 13.850 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka kar...

Trendyol üzerinden iki ayrı ürün siparişi verdim. Bunlardan biri PTT Kargo ile gelmesi gereken, teslimat numarası 9963380230 olan tablo siparişim, diğeri ise teslimat numarası 9963380229 olan motosiklet kaskı siparişimdi. Ancak 24 Kasım tarihinde adresime gelen kargoda, üzerinde 0229 ile biten tesli...

Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Yasal süreler içerisinde, yaklaşık bir hafta içinde ürünü geri göndermeme rağmen, satıcı firma keyfi şekilde iade reddi verip ürünü tekrar bana gönderdi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikin...

Trendyol üzerinden ilaydabutik adlı satıcıdan aldığım elbise, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Gelen ürün hem model olarak farklı, hem de özensiz dikilmiş ve üstelik tozlu bir şekilde gönderilmiştir. Ürün 15 Kasım tarihinde elime ulaştıktan sonra, elbiseyi hiç kullanmadan, ilk gel...

Yıllardır severek kullandığım ve kokusuna adeta aşık olduğum Glade oda kokusunu bu kez Trendyol Kapıya Gelsin üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü daha önce marketlerden alıp memnun kaldığım için aynı kokuyu bulduğumu düşünerek otomatik sprey için 2 adet ürün sipariş ettim. Ürünler G...

Trendyol üzerinden Torima marka bir kamera satın aldım ancak ürün baştan beri ayıplı çıktı ve bataryası da oldukça kötü performans gösteriyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram 10246902985’tir. Yaşadığım sorunlar üzerine Trendyol ve satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün deği...

Trendyol üzerinden 1 Temmuz tarihinde satın aldığım Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin kutusundan, öğütücü haznesi için gerekli olan yağlayıcı gres yağı çıkmadı. Ürünü yeni kurarken bu eksikliği fark ettim. Kahve makinesinin sağlıklı çalışması ve öğütücü aksamının zarar görmemesi için bu y...

19 Kasım’da Trendyol üzerinden Şura Elektronik mağazasından Poco X7 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime sıfır, jelatinli ve kapalı kutu olarak ulaştığı için herhangi bir sorun olabileceğinden şüphelenmedim ve aynı gün telefonu kullanmaya başladım. Yaklaşık yedi gün boyunca telefonla ...

Trendyol uygulamasındaki Çark çevir kampanyasında bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama bana Çark çevir hakkım olduğunu gösteriyor, ancak çarkı çevirmek istediğimde “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve hemen ardından da sanki çevirmişim gibi “çevirdiniz, hakkınız bitti” diyor. Oysa ben çar...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 10711733461 numaralı, A**** ö. Adına verilen bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinde verilen siparişte, 400 TL değerinde gıda ürünü gönderdim. Müşteri ürünü teslim aldıktan 5 gün sonra, 25.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdu. İad...

Trendyol üzerinden cumartesi günü bir kulaklık siparişi verdim. Siparişimin kargo durumunda sürekli “yolda” ibaresi görünüyor ancak buna rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte ne kargo firması ne de Trendyol tarafından herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Sadece sistemde ka...

Trendyol dan gönderilen yanlış ürün ve iade sorunu. Trendyol'da ki bir firmadan kahve makinesi aldım. Bu ürün yerine radyatör yollandı. 24 Kasım 2025 tarihinde iade için ürün teslim alındı. Ürün hala firmaya ulaşamadı. Üstüne üstlük ürün ulaştığında da2-10 gün iade süresi varmış. Hem yanlış ürün gön...

Trendyol üzerinden Creature Game Store satıcısından 37.072,43 TL ödeyerek PCH-X2 hazır sistem bilgisayar satın aldım. Bu bilgisayarı yaşadığım bir sorun nedeniyle 10 Temmuz 2025 civarında garantiye gönderdim. Bilgisayar 20–25 Temmuz tarihleri arasında tarafıma geri geldi; ancak o dönemde bilgisayarı...

11 Kasım'da sipariş oluşturdum. 18 Kasım'da kargoya verilmiş görünüyor, 21 Kasım'da teslim edilmesi planlanıyor; ancak iki haftadır elime ulaşan bir ürün yok. Sürat Kargo şirketiyle görüştüm, ürünün kargoya teslim edilmediğini, sistemde verilmiş olarak gözüktüğünü belirttiler. Trendyol canlı destek ...

Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 17 satın aldım ve bu kampanya kapsamında iPhone 13 cihazımı Easy Cep’e gönderdim. Sözleşmede, cihaz için belirlenen tutarın 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün ikinci iş günü olmasına k...

22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir tablet bilgisayar siparişi verdim. Ürün, Trendyol Ekspress ile gönderilecek bilgisi yer alırken, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve Trendyol uygulamasında hâlâ 'kargoya verildi' olarak görünüyor. Ancak Yurtiçi Kargo’nun sitesinden sorgulama yaptığımda, kargomun...

Trendyol üzerinden Areksphone isimli satıcıdan Memo CX12 model telefon soğutucu satın aldım. Ürün hem telefonum için uygun çıkmadı hem de bana kullanılmış bir şekilde gönderildi. Kutu zaten yırtık ve deforme haldeydi, ayrıca ürünün kendisiyle gönderilen kutu da aynı değildi. Yani ürün bana bu şekild...

+2

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet kulaklık satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iadem reddedildi ve ürünü de hiçbir şekilde geri almadım. Yani şu an ne ürün elimde ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Yaklaşık 7 Ekim 2025 tarihinde iademin reddedilmesiyle birlikte de...

Trendyol.com’da satış yapan bir satıcıyız. Aynı gün içerisinde aynı müşteriden iki ayrı sipariş alınmıştır. Bu siparişlerden biri müşteri tarafından teslim aldığı gün iade edilmiş, diğer sipariş ise yaklaşık 15 gün sonra iade sürecine alınmıştır. Son iade edilen, sonu 812 barkodla biten ürün için ve...

Cavissa Home markasına ait köşe bohem koltuğu 6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde parçalarından biri kırık çıktı. Satıcı firma bu parçayı tedarik edeceklerini söylemesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra da koltukta yumuş...

+2