Trendyol Plus Exxen Aboneliğinde Aşırı Reklam Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Trendyol Plus kapsamında verilen Exxen aboneliğini aldım ancak baştan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyondan Exxen’e girdiğimde sürekli ve çok sık reklam çıkıyor, yaklaşık 5 dakika yayın izleyip 5 dakika reklam görmek zorunda kalıyorum. Bu nedenle abonelikten beklediğim hizmeti alamıyorum.

Exxen tarafına ve Trendyol’a bu konuyla ilgili ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine erişemiyorum ve sorunum çözülemiyor. Trendyol Plus kapsamında verdiğiniz Exxen aboneliğinin reklamsız veya makul düzeyde reklamla, söz verildiği şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Trendyol’un bu memnuniyetsizliği Exxen tarafıyla birlikte ivedilikle çözmesini talep ediyorum.