to read complaints and reviews, or file yours. 
Fullamoda’dan 25 Ekim tarihinde verdiğim #7705551 numaralı siparişimdeki ürünü 28 Ekim’de iade ettim. Ancak iade ettiğim ürünün ücreti aradan geçen zamana rağmen hala banka hesabıma aktarılmadı.
Firma, iade tutarını herhangi bir bilgilendirme yapmadan internet sitesindeki “bakiyem” kısmına yüklemiş. Daha sonra banka hesap numaramı kendilerine iletmeme rağmen ödeme tarafıma yansımadı. Banka hesabımda “gelecek ödemeler” kısmında bile görünmüyor, kendi sitelerindeki ödeme alanında ise hâlâ “beklemede” ifadesi yer alıyor.
İade sürecim tamamlandığı halde paramı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. İade bedelimin hiçbir bekleme olmadan derhal banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
15 Kasım’da Fullamoda internet sitesinden 7752069 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün iptal ettim. 17 Kasım’da sitede sipariş durumum “iptal edildi” olarak görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Ödemenin 444,98 TL’lik kısmını kredi kartımla yapmıştım. ...
Fullamoda uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: #7658549. Ürünlerim bir hafta boyunca kargoya verilmediği için siparişimi bu Perşembe günü iptal ettim. Toplamda 835 TL ödeme yapmıştım. Sipariş iptalinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, halen iade tutarı hesabıma y...
23 Kasım tarihinde Fullamoda üzerinden 7766078 numaralı online siparişi verdim. Toplam 8 parça ürün satın aldım, bu ürünler arasında bir adet sweatshirt de vardı. 25 Kasım’da siparişim kargoya verildi ancak sweatshirtüm bilgi ve onayım olmadan, tamamen habersiz bir şekilde iptal edilmiş. Sweatshirt...
Fullamoda online üzerinden 525,96 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Onay kodu gönderildi. Girdim, onay kodunu hesabımdan para da çekildi, ödemesi de yapıldı. Ancak uygulamaya girdiğimde siparişim gözükmüyor, para iadesi de yapılmıyor. Ödediğim ücret ile kaldım; ne sipariş var ne de iade. En k...
Fullamoda internet üzerinden yapmış olduğum 7270305 numaralı siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, lakin teslim edildiği görünüyor. Günlerdir bekliyorum. Bana teslim edilen hiçbir şey yok; kime, ne zaman teslim ettiğiniz bile meçhul. Takip sistemi yok çünkü. Ödediğim tutarın ivedilikle ...
Yorumlar