Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Trendyol Siparişimde Farklı Ürün Gönderildi!

ID:34124057

Trendyol Siparişimde Farklı Ürün Gönderildi!

00:00

Gamze

Trendyol

04 Kasım 2025 00:04

658

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yetkin Tech mağazasından Philips Lumea brı921/00 model lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, Philips Lumea yerine “Ready” adlı farklı bir markaya ait çıktı. Üstelik kutu ezilmişti, cihazın koyulduğu aparat kırıktı ve kullanma kitapçığı lekeli, kullanılmış gibiydi.

Sipariş elime ulaşır ulaşmaz, aynı dakika içinde iade talebi oluşturdum ve Trendyol asistanı ile iletişime geçerek iade sürecini başlattım. Ürünü henüz kargoya vereceğim. Bu alışveriş için kredi kartı ile 9.769 TL ödeme yaptım.

Yetkin Tech mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Trendyol’un bu satıcıyı araştırmasını, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesinin sorunsuz şekilde yapılmasını istiyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sevde

29 Kasım 2025 11:29

Merhaba ben de aynı satıcı benzer sorunu yaşadım, acaba sorununuz çözümlendi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sceylinr sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Orijinalliği Şüpheli Ürün Ve İade Mağduriyeti

Sceylinr

Trendyol

15 Eylül 2025 23:58

1.221

12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bedron satıcısından Philips Lumea brı950 model epilasyon cihazı satın aldım. 3 Eylül’de cihaz arızalandığı için Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın sahte olduğunu ve garanti belgesinin de geçersiz olduğunu belirtti. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizme...

Trendyol Orijinalliği Şüpheli Ürün Ve İade Mağduriyeti

trendyol-orijinalligi-supheli-urun-ve-iade-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

2 Yorum

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Philips Lumea Cihazının Orijinalliğinden Şüpheliyim, Satıcıya Ulaşamıyorum

Fadime

Trendyol

24 Ekim 2025 23:00

1.050

20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gazpini Elektronik satıcısından Philips Lumea BRI921/00 lazer epilasyon cihazı (Teslimat No: 9858784683) satın aldım. Ürünü 23.10.2025’te İstanbul Beyoğlu adresime teslim aldım. Kutuyu açtığımda, internetteki orijinal kutu açılımlarından farklı olarak içerikte...

Satın Aldığım Philips Lumea Cihazının Orijinalliğinden Şüpheliyim, Satıcıya Ulaşamıyorum

satin-aldigim-philips-lumea-cihazinin-orijinalliginden-supheliyim-saticiya-ulasamiyorum-4.jpg

1 Yorum

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lumea Cihazımın Seri Numarası Sahte Çıktı İade Talebim Reddedildi

Çiğdem

Trendyol

10 Eylül 2025 23:19

2.771

Philips BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon cihazını 25 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.499 TL’ye, toplamda taksitlerle birlikte 15.560,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, cihazın seri numarasının orijinal olmadığı fark edildi ve Philips yetkili servisine başvurdum. Ser...

3 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular