Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Bekleyiş

profile
Sakine
14 Ağustos 2025 12:31
164

Trendyol üzerinden 10397729911 numaralı siparişimde, Karasu Spot adlı satıcıdan toplamda 1 kg elbise için yaka biyesi, 1 kg boncuk ve 400 gramdan 2 farklı tür boncuk olmak üzere 4 parça ürün sipariş ettim. Ancak paket bana ulaştığında sadece 1 kg’lik ürün vardı, diğer 3 ürün eksikti. Kargo PTT ile teslim edildi ve paketimde eksik ürünler açıkça belliydi.

Eksik ürün talebimi 6 Ağustos Çarşamba günü oluşturdum ve 5 gün içinde sonuçlanması gerekirken bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli bekletiliyorum, satıcı ise “benim elimde bir şey yok” diyerek yardımcı olmuyor. Ödememi kartla ve toplamda 462 TL olarak gerçekleştirdim.

Eksik ürünlerimin bir an önce gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 15:43
248
1
Hayal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
11 Eylül 2025 11:38
275

Eksik Ürün Teslimatı Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Meltem
28 Eylül 2025 00:11
242
Eksik Ürün Teslimatı Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Fatoş
06 Ağustos 2025 18:34
512

profile
Dilara
02 Ağustos 2025 14:42
209
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri