Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişim Yanlış Gönderildi!

Gülsüm
25 Eylül 20:46
278

Elit Ayakkabı Çanta’dan Trendyol üzerinden 1 ay önce 39 numara kadın ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana 38 numara gönderildi. O dönemde havalar sıcak olduğu için ayakkabıyı hiç kullanmadım ve dün ilk kez giymeye başladım. Ayakkabının ayağımı çok sıktığını fark edince kutusuna baktım ve yanlış numara gönderildiğini gördüm.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün incelenme sürecinin 24 gün süreceğini söylediler. Şu ana kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı, hâlâ bekliyorum. Mevsimlik bir ayakkabı olduğu için şimdi kullanmaya başladım ve bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Ürünün doğru numarayla değiştirilmesini ya da gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün fiyatı 1899 TL’dir. Ayrıca Elit Ayakkabı Çanta’nın Ankara’daki mağazasıyla doğrudan iletişime geçmek istiyorum. Ancak mağazanın yayınladığı telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu durumun da acilen çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Şubat 12:51
270
Yanlış Numara Ve İade Sorunu
Yanlış Numara Ve İade Sorunu
Yanlış Numara Ve İade Sorunu
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, İade Reddedildi!

01 Eylül 16:43
597

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Destek Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

23 Temmuz 16:22
185
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Destek Taleplerim Sonuçsuz Kaldı
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Destek Taleplerim Sonuçsuz Kaldı
+1
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Müslüm
23 Nisan 10:46
497
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, Eksik Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor!
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, Eksik Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor!
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, Eksik Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor!
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, Eksik Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor!
+1
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri