Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmadı

profile
Muhammet
27 Kasım 2025 21:48
222

Trendyol üzerinden 17.11.2025 tarihinde Hoover hleh10a2tcex-17 kurutucu, Solo önden yüklemeli, 10 kg beyaz ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 9956743773. Bugün itibarıyla ne ürünümü alabildim ne de para iadem yapıldı. Trendyol hesabımda hâlâ 'ürün kargoya verildi' şeklinde görünüyor; ancak satıcıyla görüştüğümde ürünün 21.11.2025 tarihinde iptal edildiğini öğrendim ve bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Trendyol ile yaptığım görüşmelerde, sayfamdan iptal işlemi yapamadığımı, onların iptal etmelerini istediğimde ise her seferinde 'yasal işlem başlatıldı, üstlerimize bildirildi, Tüketici Hakem Heyeti'ne yazarsanız işleminiz daha hızlı olur' gibi cevaplar aldım. Ürün için ödemeyi aldıkları gibi, 3 yıl ek garanti de yaptırdım; ancak bu garantiyi de iptal edemiyorum ve ücretimi de geri alamıyorum. 22.11.2025 tarihinde kesin teslim edileceği söylendiği halde ürünüm yine teslim edilmedi.

Hem ürünüme ulaşamam hem de paramı geri alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün gerçekten gönderilecekse bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini, gönderilmeyecekse de siparişimin ve yaptırdığım ek garantinin tamamen iptal edilerek tüm ödediğim ücretlerin hesabıma hızlıca iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Temmuz 2025 22:45
727

Kullanılmayan Bulaşık Makinesi İçin İade Hakkım Engelleniyor

profile
Şükran
17 Ekim 2025 21:33
279
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 13:33
400

profile
15 Ekim 2025 11:29
2.102
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kırık Teslim Edilen Kurutma Makinesi Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2025 12:50
90
Trendyol Kırık Teslim Edilen Kurutma Makinesi Ve Ek Ücret Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri