to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık’ta Trendyol üzerinden bny Shopping adlı mağazadan giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 255973071687 ve 599 TL ödeme yaptım. Günlerdir uygulamada siparişim “kargonuz yolda” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir teslimat olmadı.
Durumu anlayabilmek için Kolay Gelsin kargo firmasıyla bizzat ben görüştüm ve bana, kargonun kendilerine fiziki olarak hiç ulaşmadığını, bu nedenle sistemde otomatik iptal olmuş göründüğünü ilettiler. Yani ürün hiçbir zaman kargo firmasına teslim edilmemiş olmasına rağmen Trendyol uygulamasında hâlâ yolda gibi gösteriliyor ve bu süreçte bana hiçbir iptal veya sorun bildirimi yapılmıyor.
Ne mağazadan ne de Trendyol’dan tek bir bilgilendirme, uyarı ya da açıklayıcı mesaj almadım. Ürün gönderilmediği halde gönderilmiş gibi gösterilmesi ve kullanıcının tamamen bilgisiz bırakılması, hem son derece ciddiyetsiz hem de müşteri güvenini zedeleyen bir durumdur. Yaklaşık 5 gündür bu şekilde bekliyorum ve süreci takip etmek tamamen bana bırakılmış durumda.
Trendyol ve ilgili mağazadan, yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili olarak hem ödediğim 599 TL’nin iadesini hem de sipariş verdiğim ürünün gönderimini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapmalarını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
19 Kasım’da Trendyol uygulaması üzerinden 10709099388 numaralı siparişimle 639 TL tutarında BB krem satın aldım. 20 Kasım’da siparişim 9965064160 teslimat numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak kargom 12 gündür teslim edilmedi ve hâlâ kargo aşamasında görünmektedir. Kargo ta...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10681988825 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyor ve toplamda 515 TL ödeme yaptım. Ancak kargo takipte ürünüm hâlâ ilk verildiği yerde bekliyor, günlerdir hiçbir hareket yok. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem d...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında vermiş olduğum 10732569055 numaralı siparişim, Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi. Kargom, 1 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmadığımız kısa bir zaman aralığında getirilmiş olsa bile teslim edilmedi. 1...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 9987986584 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık görünmesine rağmen bugün 5 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip ekranına baktığımda günlerdir aynı du...
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 3 üründen oluşan ve 308,00 TL tutarındaki bir siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 02 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 29.11....
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 124 
Çekiliş 989 
Değişim 2.781 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.874 Garanti 2.375 Gel Al 368 
Hediye 633 
Hediye Çeki 331 
Hesap 3.215 
İade 33.399 
İndirim 773 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 729 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.806 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 975 
Kupon 1.058 
Kurye 1.105 
Mağaza 5.985 
Mobil Ödeme 153 Partner 694 
Puan 419 
Sepetim 196 
Sigorta 153 
Sipariş 21.205 
Teslimat 12.612 
Yorum 1.252
Yorumlar