to read complaints and reviews, or file yours. 
Yamaç AVM Bağcılar şubesinden akşam saatlerinde bir ürün satın aldım, siparişim alındı ve herhangi bir sorun söylenmedi. Ertesi gün ise hiçbir mantıklı gerekçe olmadan, tamamen keyfi bir şekilde siparişim iptal edildi.
İptal sebebi olarak “bölgeniz uzak” denildi, oysa siparişi verirken adresimi zaten söylememe rağmen hiçbir itiraz edilmedi, satış yapıldı. Ödememi mağazada nakit olarak yapmıştım, iptal sonrasında paranın IBAN’ıma gönderileceği söylendi ancak para tarafıma aktarılmadı. Sonrasında akşam tekrar mağazaya gidip paramı bizzat almak zorunda kaldım.
Bu süreçte Bağcılar şubesindeki çalışanların tavrı son derece saygısız ve ciddiyetsizdi, müşteriye karşı saygılı ve dürüst bir yaklaşım kesinlikle göremedim. Kişiye göre muamele yapıldığını, verilen sözlerin tutulmadığını ve müşterinin mağdur edildiğini düşünüyorum.
Bu yaşadığım mağduriyetin ve çalışanların bu tutumunun incelenmesini, benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Bağcılar Yamaç AVM'den 4'lü elektronik eşya aldım çeyizim için ama alınan ürünü 1,5 ay sonra kullanmaya başladığımda Schafer marka kahve makinem bozuk çıktı, ısıtmıyor ve köpürtmüyor. Daha sonra aldığım yere götürdüm, fişiyle garanti belgesini kaşeleyip 'Siz servise götürün' dediler. Ben de buna vak...
Aynı şekilde bende mağdurum satış temsilcilerinde zerre kadar terbiye ve üslup yok. Hem müşteriyi yanıltıyorlar hem de çığırtkanlık yaparak üste çıkmaya çalışıyorlar. Ben böyle bir mağaza çalışanı görmedim. İki kez ürününüz geldi, gün içinde teslimat yapılacak deyip, ikisinde de yanlışlık olmuş dedi...
Kesinlikle pişmanlıklara dolu bir firma. Ben de buradaki birçok yorum gibi ciddi mağduriyet yaşadım ve hâlâ yaşıyorum. Yaklaşık 8 hafta önce mağazadan ürünleri satın alıp sipariş oluşturdum. Taahhüt edilen ve randevu oluşturulan günde siparişimi getirmedikleri gibi bu durumu haber verme zahmetinde d...
5 Nisan’da Avcılar mağazasından bir adet dörtlü oturma grubu, altılı yemek masası, iki adet baza, bir adet tek kişilik yatak ve dört kapılı elbise dol...
Jasmin Home’dan satın aldığım koltuk, teslim aldıktan kısa süre sonra ayıplı olduğunu fark ettim. Oturduğumuzda veya uzandığımızda içerideki parçalardan kaynaklı ciddi bir batma hissi oluşuyor ve bu durum hem konforu hem de kullanım kalitesini tamamen bozuyor. Ürünü 25 Eylül’de teslim aldım, özellik...
Yorumlar