Passo Taraftar Kulüp Kararıyla Maç Bileti Engeli: Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Emre · 2025-12-20T12:27:49+03:00

Passolig banka kartımla maç bileti almak istediğimde, sistemde “Banka sistemlerinde 365 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mesajda özellikle bu engellemenin kulüp kararı olduğu belirtiliyor ve bu nedenle 01.12.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde maç bileti satın alamıyorum. Bu hata yüzünden 01.12.2025 tarihindeki Fenerbahçe – Galatasaray maçına da gidemeyerek ciddi şekilde mağdur oldum. Bu engellemenin gerekçesi ve hangi işleme dayanılarak, hangi kulüp kararıyla konulduğu hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Bu durum beni mağdur ediyor ve taraftar olarak maçlara gidemiyorum. Bilet alımımın önündeki bu kulüp kaynaklı engelin kaldırılmasını ve konuyla ilgili tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Bilet Satın Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yunus

Passo Taraftar

2.444

29.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Passolig kartımla Fenerbahçe – Galatasaray maçının, bugün satışa çıkan biletlerini almak istedim; ancak sistemde sürekli şu uyarı ile karşılaştım: “Banka sistemlerin 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet sat...

bilet-satin-alamama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

1 Destek

720 Gün Sonrası Hâlâ Devam Eden Passolig Bilet Engeli

Emre

Passo Taraftar

1.291

26.10.2021 tarihinde Denizlispor Passolig kartımı iptal ettirdim. Şu anda Fenerbahçe Passolig kartı kullanıyorum ve 01.12.2025 tarihli Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak istediğimde, sistem sürekli olarak “Banka sistemlerinde 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyl...

720-gun-sonrasi-hala-devam-eden-passolig-bilet-engeli-1.jpg

Kart İptali Sonrası Bilet Alımında Beklenmedik Engelle Karşılaştım

Akif

Passo Taraftar

1.815

Passolig kulüp kartımı kullanarak Fenerbahçe – Galatasaray maçına öncelikli bilet satın almak istediğimde, “Banka sistemlerinde 720 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bugün ilk kez bu hatayı a...

1 Destek

Passolig Kartımın Hatalı İptal Kaydı Nedeniyle Bilet Alma Hakkım Engelleniyor

Kerem

Passo Taraftar

1.582

Passolig Fenerbahçe kartımla 1 Aralık’ta oynanacak Fenerbahçe – Galatasaray maçı için öncelikli bilet alma hakkımı kullanmak istedim; ancak haksız bir engelleme ile karşılaştım. 29 Kasım 2025 günü saat 11.00 civarında Passolig üzerinden bilet alım ekranına girdiğimde, herhangi bir kart iptalim olma...

passolig-kartimin-hatali-iptal-kaydi-nedeniyle-bilet-alma-hakkim-engelleniyor-1.jpg

Passo Uygulamasında Doğrulama Sorunu Nedeniyle Bilet Alamama Mağduriyeti

Ferhat

Passo Taraftar

1.117

Passo mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık 2025 tarihli Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak istedim. Fenerbahçe Passolig kartım ve taraftar kartım olmasına rağmen, sistem "İşlem için doğrulama yapmanız gerekmektedir" şeklinde bir uyarı vererek bilet almamı engelledi. 29 ve 30 Kasım'da, bilet...