Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Carrefour Marmaris Ürün Değişim Talebim Reddedildi Müşteri Memnuniyeti Yok

20 Aralık 2025 12:27276

Muğla Marmaris Carrefour Hiper Market’ten kısa süre önce Fobem marka bir Android TV stick satın aldım. Ürünü bugün mağazaya götürerek farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim.

Mağazadaki görevli, ürünün bozuk olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söyledi. Ürünü başka bir ürünle değiştirmek istememe rağmen talebim reddedildi ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi.

Ben, satın almış olduğum Android TV stick’in, isteğim doğrultusunda farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti gereği bu konuda yardımcı olunmasını rica ederim.

20 Aralık 2025 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

20 Aralık 2025 13:58

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Carrefour SA İade/değişim Problemi Denizli

24 Mayıs 2024 19:301.555

"Benimle iletişime geçen zeynep hanıma ve şikayetimi hızlıca yanıtlayan Carrefour a teşekkür ederim"

Mağaza Çalışanının Yetersiz Bilgilendirmesi Ve Kabaca Davranışı

14 Kasım 2025 13:47240

14 Kasım öğlen saat 12:00 civarında Marmaris Carrefour SA mağazasından aldığım Dijitsu marka Smart TV ile ilgili yazılım...

Carrefour SA Sıfır Telefonumun IMEI Numarası Klonlandı

17 Mayıs 2024 23:432.392

Muğla Marmaris Hiper Carrefour SA'dan 30.03.2020 de aldığım Redmi Not8 marka sıfır cep telefonunun IMEI numarasının klon...

1 Destek
5
Çözüldü

Carrefour SA TV Ekran Çatlağı

25 Ekim 2023 11:43669

"Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü bir hafta içerisinde ürün değişti yeni ürünümüz geldi"

Video Şikayetler

Carrefour SA Kuru İncirin Hali!

Carrefour SA Kuruİncirin Hali!

Profil fotoğrafı
Lbc
Carrefour SA Defolu Bardak!

Carrefour SADefolu Bardak!

Profil fotoğrafı
Umit
Carrefour SA Paslı Maden Suyu Tehlikesi!

Carrefour SAPaslı Maden Suyu Tehlikesi!

Profil fotoğrafı
Halil
Carrefour SA Un Hüsrana Uğrattı!

Carrefour SA UnHüsrana Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru