Carrefour Marmaris Ürün Değişim Talebim Reddedildi Müşteri Memnuniyeti Yok
Muğla Marmaris Carrefour Hiper Market’ten kısa süre önce Fobem marka bir Android TV stick satın aldım. Ürünü bugün mağazaya götürerek farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim.
Mağazadaki görevli, ürünün bozuk olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söyledi. Ürünü başka bir ürünle değiştirmek istememe rağmen talebim reddedildi ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi.
Ben, satın almış olduğum Android TV stick’in, isteğim doğrultusunda farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti gereği bu konuda yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.












