to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişim Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden 25 Nisan tarihinde Dreame d20 model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 30 Nisan olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
11641535 numaralı siparişim için 30.000 TL ödeme yaptım ancak ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece beklemem söyleniyor, kesin ve açıklayıcı hiçbir bilgi verilmiyor.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
