Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Satıcısı Ürünün Arkasında Durmuyor

Trendyol Satıcısı Ürünün Arkasında Durmuyor
+1
profile
Yasemin
02 Ağustos 2023 11:45
756

Trendyol'a cazipstore isimli satıcı'dan akıllı saat aldım, 22 Temmuz 2023 tarihinde elime ulaştı. Sim kart olmadığı için kullanamadık. 24 Temmuz tarihinde sim kart alıp saate taktık. Arama yaptığımızda sesin çok cızırtılı geldiğini fark ettik. Akabinde satıcı ile iletişime geçerek videosunu attık. Trendyol'dan da bildirim gönderdik. Yeni ürünü/parçayı tedarik edemediğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Dilerseniz iade işlemlerinizi Trendyol Asistan'dan başlatabilirsiniz. Diye cevap geldi. Saati düzgün bir şekilde paketleyip kargoya verdik. Satıcıya ulaştı fakat satıcı "sıvı teması" diyerek iadeyi reddetti. Şu an ne satıcıya ulaşabiliyoruz, ne saati değiştiriyor, ne tamir ediyor, ne de iade alıyor. Resmen mağdur olduk. Kullanamadığımız 2 günlük saate su kaçırmış olduk. Bu saate kullanmadan su kaçtıysa kullansak ne olurdu bilmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Kasım 2023 00:02
666
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2024 02:38
880
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
26 Haziran 2023 10:15
237
Trendyol Siparişim Olan Akıllı Saat Bozuk Göndermeleri
Trendyol Siparişim Olan Akıllı Saat Bozuk Göndermeleri
Trendyol Siparişim Olan Akıllı Saat Bozuk Göndermeleri
1
Netos sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2023 09:59
3.409
Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Akıllı Saat
Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Akıllı Saat
Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Akıllı Saat
Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Akıllı Saat
+3
1
Bedo sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2023 16:29
172

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri