Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Hesabıma Facebook İle Erişemiyorum Eski Bilgilerime Ulaşamıyorum

Trendyol Hesabıma Facebook İle Erişemiyorum Eski Bilgilerime Ulaşamıyorum
Trendyol Hesabıma Facebook İle Erişemiyorum Eski Bilgilerime Ulaşamıyorum
Trendyol Hesabıma Facebook İle Erişemiyorum Eski Bilgilerime Ulaşamıyorum
Trendyol Hesabıma Facebook İle Erişemiyorum Eski Bilgilerime Ulaşamıyorum
06 Ağustos 00:34
3.044

Ocak ayından bu yana Trendyol uygulamasına Facebook hesabımla giriş yapamıyorum. Başlangıçta sadece uygulamada sorun yaşarken, bugün itibariyle web sitesi üzerinden de hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Beklenmeyen bir hata oluştu” ve “Üzgünüz, isteğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz” gibi uyarılar alıyorum.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve birkaç gün içinde düzeleceği söylendi; ancak herhangi bir düzelme olmadı. Facebook hesabımda herhangi bir değişiklik veya sorun yok, başka giriş yöntemleriyle (Gmail ile yeni hesap açarak) giriş yapabiliyorum fakat eski hesabıma ulaşamıyorum. Eski hesabımda favorilerim, sürekli sipariş verdiğim ürünlerim ve geçmiş bilgilerim bulunuyor, bunlara erişememek mağduriyet yaratıyor.

Hesabımın tekrar açılmasını ve eski bilgilerime, sipariş geçmişime ve favorilerime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Derya
Şikayeti Çözüldü

Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba aynı sorunu bende yaşıyorum ama çözülmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabımın Kilitlenmesi Nedeniyle Sipariş Geçmişime Erişemiyorum

Meryem
23 Eylül 11:09
2.332

Hesabım Kilitlendi, Siparişlerime Ulaşamıyorum

09 Eylül 14:25
1.170
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri