Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Saatlerdir Teslim Edilmeyen Mama Yüzünden Kedilerim Aç Kaldı!

Nagehan
24 Kasım 02:28
54

Trendyol üzerinden Royal Canin yavru kitten kedi maması toplam 3 kilo sipariş ettim. Siparişi akşam saat 20.00 civarında verdim ve uygulamada maksimum 90–120 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak şu an gece 02.00 oldu, hâlâ teslimat yapılmadı ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor.

858 TL ödeme yaptım ve bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün saatlerdir gelmemesi nedeniyle kedilerim geceden beri aç kaldı, ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte iki kez Trendyol Asistan ile görüştüm; ilk görüşmeyi akşam saat 21.30 civarında yaptım, ilgili birime ulaşılamadı. Daha sonra tekrar yazdığımda da yine kimseye ulaşılamadığı söylendi. Ayrıca, daha önceki şikayetlerde okuduğum gibi Royal Canin yerine farklı ya da sahte bir mama gönderilmesinden de endişe ediyorum. Böyle bir durum olursa bunu araştıracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Siparişimin acilen, eksiksiz ve kesinlikle orijinal Royal Canin mama olarak teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün yarın sabah lokasyonumdaki adresimin altındaki Atabey Mandıra’ya teslim edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Kargo, İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Buse
02 Eylül 14:25
337

Kargo Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Alperen
03 Eylül 10:35
285
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Derya
11 Mayıs 2023 20:03
635
"Biraz uğraşmak zorunda kalmam dışında, sonuca geç de olsa ulaşıldığı için teşekkürler ederim."

Trendyol Ve PTT Kargo İşbirliğiyle Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Maddi Kayıp

Emel
22 Eylül 20:51
154
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Eda
16 Mayıs 2024 13:51
1.098
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri