Trendyol Plus Üyeliğinde Vaad Edilen 600 TL'ye 300 TL Kuponu Tanımlanmadı

01.02.2026 tarihinde, yaklaşık 20 dakika kadar önce Trendyol Plus üyesi oldum. Plus üyelik ekranında, üye olduğumda Trendyol GO’da geçerli 600 TL alışverişe 300 TL indirim kuponu tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen hesabıma hiçbir kupon tanımlanmadı.

Hem Plus üyeliğimin içindeki kuponlar bölümünü hem de Trendyol GO uygulamasını ayrı ayrı kontrol ettim, buna rağmen söz konusu 600’e 300 TL kuponu hiçbir yerde göremiyorum. Bu durum, üyeliği tam da bu vaade güvenerek aldığım için beni mağdur etti.

Kayıtlı e-posta adresim y*************@gmail.com, telefon numaram ise 0552********56’dır. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Plus üyesi olmadan önce bu kampanya açık ve net şekilde belirtilmişti, bu nedenle üyelik esnasında vaat edilen 600 TL’ye 300 TL Trendyol GO kuponumun hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.