Trendyol Plus Üyeliği Sonrası Exxen Promosyon Kodu Sorunu Ve Mağduriyet

12 Ağustos’ta Trendyol Plus aylık üyeliği satın aldım ve 75 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında, Trendyol Plus üyelerine sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliğinden faydalanmak istedim. Ancak Trendyol uygulaması üzerinden ilgili alanlara girmeme rağmen promosyon kodum ekranda görünmedi ve herhangi bir kod alamadım. Daha önce Exxen’e hiç üye olmamıştım.

Uygulamayı telefonumdan, güncel sürümle ve stabil internet bağlantısıyla kullandım. Birkaç kez farklı zamanlarda denememe rağmen promosyon kodum hala görünmedi. Ödeme sırasında da herhangi bir sorun yaşamadım. Üyelik sipariş numaram: 10423489703

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen promosyon koduma ulaşamıyorum. 3 aylık ücretsiz Exxen kullanım hakkımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Üyelik mail adresim: o*******@hotmail.com