Trendyol Plus Üyeliğinde Vaat Edilen Promosyon Kodlarına Ulaşamıyorum

18 Eylül 2025 Perşembe günü Trendyol Plus üyeliği başlattım. Üyelik kapsamında Youtube.com Premium ve Exxen gibi platformlara özel promosyon kodu verileceği belirtilmişti. Ancak üye olduktan sonra herhangi bir promosyon kodu alamadım. Promosyon kodu almak için yönlendirdikleri sayfalara defalarca girdim, fakat kod görünmüyor ve sürekli farklı e-posta ile giriş yapmam gerektiği söyleniyor.

Canlı destek ve telefonla müşteri hizmetlerine başvurdum. Temsilciler, kodun nerede olduğu veya nasıl alınacağı konusunda net bir bilgi veremiyor. Her seferinde farklı bir yol öneriliyor, ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Tüm talimatları eksiksiz uygulamama rağmen promosyon kodu halen çıkmıyor.

Trendyol Plus üyeliğine yönlendirilmemize rağmen, promosyon kodlarını almak bu kadar zor olmamalı. Madem üyelik için teşvik ediliyorsak, kodların doğrudan mesaj veya e-posta ile tarafıma iletilmesini talep ediyorum. İki gündür uğraşıyorum ve kimse yardımcı olmuyor.